“安特卫普港到了。”一条从上海寄往比利时的快件运输信息自动在寄件人手机上“弹窗”，点击进入系统，一个接着一个的“圆点”标志着快件的“中转”信息，从而串联出有着详细行程轨迹的“活点地图”。这背后是德国物流企业FlyFlow正在试运行的API数据可视化平台，今年进博会上迎来全球首发。在平台上，只需输入订单号码，便可以实时查询到货物所处位置，以及一条完整的运输行程。

该公司总经理刘世杰在去年进博会上以观众的身份前来观展，在与众多同行聊天过程中，他发现海陆空运输中存在不少痛点。跨境卖家在发货时往往交付于物流公司，物流公司又会“二次传递”给航空或海运公司。当跨境卖家想要了解货物运输位置时，信息得反复“倒转”才能获得，不仅存在出入，还有时间差。“那些买家更是不知道什么时候能收货，尤其是一些工厂，很难准确管理生产进度。”

基于此，FlyFlow全新开发了API数据可视化平台，让跨境物流“可感可知”。平台背后是一个庞大的大数据网络，链接着100多家全球派送网络。当平台接收到“发货指令”，便通过大数据分析出与这则货物适配的物流线路，提前制定发货方案。与此同时，企业与近百家航空公司、船运公司和至少10万家陆运公司建立了合作关系，并让其入驻平台、共享运输信息。每个快件上都贴着一张二维码，可起到卫星导航定位作用，不同承运商接手时扫描二维码，便能即刻将行程信息反馈于平台。尤其是在海上运输时，依旧能够随时向平台传输信息，“货物停留在哪片海域都能一览无遗”，刘世杰说。

如今的物流运输变得更加智能，也更具有人情味。在今年进博会服务贸易展区里，许多物流企业都推出创新解决方案，助力贸易跑出“加速度”。不同于实时查看的“活点地图”，联邦快递则为运输匹配“智能看护”。每当需要运输重要用品时，公司便会在运输箱内放置一款可实时监控位置、温度与湿度的低能耗蓝牙传感设备——FedEx SenseAware ID。一旦箱内环境出现变化，设备会通过蓝牙连接向护送运输的工作人员手中的移动终端发出警报，从而获得迅速响应。甚至于，设备还能根据物流地点的变化进行提前预测，让工作人员能更早进行接货准备。

在联邦快递的展台上，有一处特别搭建的极地冰川场景，显示屏播放着他们的物流经典故事。多年前，联邦快递曾帮助把大熊猫“贝贝”从美国华盛顿史密森尼国家动物园运回中国成都，彼时他们便打造了特制集装器，在FedEx SenseAware ID全程监控下，“贝贝”的整个旅程不仅顺利，还一直被温暖与舒适包围着。

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