在第二届中国国际进口博览会召开之际,巴士三公司九车队党支部推选了三名“80后”年轻党员调度员作为进博先锋站的示范员。他们在进博期间执勤时,将按规定位置佩戴特别订制的“微笑徽章”、身披印有“提供优质服务,创建品牌窗口”的红色礼带。
路迎亮是158路金耀路调度员,在多年的公交调度员岗位上,他时刻以“全心全意为乘客服务”作为自己的职业标准,“爱岗敬业、无私奉献”。作为进博会期间的进博示范站,路迎亮在为乘客服务的过程中,总是耐心解释,努力化解矛盾。
周婉是新泾一路的一名调度员,同时也是一名年轻妈妈。有一次一位妈妈带着孩子排队等候公交车时,孩子突然大哭大闹,周婉及时递上了一个小玩偶,哄了一会儿孩子后,孩子不哭不闹了。
朱利伟现任121路甘溪路协和路调度员。作为一名年轻的共产党员,他吃苦耐劳、勤奋好学,通过自身不断地努力,短短的几个月时间,他就从一名初出茅庐的新手成为一名业务能力较强的调度员。
据悉,他们三人将立足本职岗位,专业地调放好每一部车辆、每一个班次;展示规范整洁的站貌,为进博会营造良好的站点环境;提供优质的服务,解答乘客们的问询。
作者:张晓鸣
编辑:祝越
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