根据民法典草案的法条：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。这意味着，孩子给游戏大额充值，可退款！

现状：

一些家长一直在关心：聪明的孩子一不小心就层层“闯关”，给游戏大额充值了，能不能退？

案例：

这种案例很多，今年2月，山东潍坊马女士表示，疫情防控期间，其10岁儿子在听网课、写完作业后，拿父母手机偷玩游戏，前后充值2万余元，其中在2月10日、11日两天，共充值648元的点券26次，还都是免密支付，家长希望把这笔钱要回来。

解读：

腾讯游戏方面在接受记者采访时表示，“对于疑似未成年人大额消费的申诉，我们已建立了相对完善的反馈渠道和受理流程。”

腾讯游戏方面表示，一般情况下，家长需要提供相关确凿证据表明确实为未成年人消费，考虑到家长在实际举证中的客观难度，会根据现实情况，综合具体描述和相关基础证明，与后台相关数据等信息进行比对评估。

“具体来说，在接到用户反馈后，我们需要对用户反馈的情况进行初步核实，这个过程中也需要用户配合提供家长和孩子的身份证明，以及亲子关系等一些必要的基本资料。在与账户的后台数据验证比对、与家长和孩子详细沟通之后，我们会进行多维度的综合评估，如果判断由未成年人消费的可信度较高，我们会进行妥善处理。”腾讯游戏相关负责人表示。

值得一提的是，在民法典草案的继承部分，同样涉及到游戏等网络财产。据悉，此次民法典草案继承编对继承遗产的范围做了改变，将《继承法》中遗产范围，包括公民的收入、房屋、林木、文物、著作权等一一列举的方式删除，将遗产范围扩大为“遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产”。立法上采取了概括的方式，只要是自然人合法取得的财产，都属于遗产，可以被继承，这样可最大限度地保障私有财产继承的需要，网络财产、虚拟货币等都概括其中。

作者：徐晶卉
制图：徐晓斌
编辑：史博臻
责任编辑：王蔚

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