11月26日,宝山路街道企业服务中心在试运行2个月后正式挂牌开业。
位于静安区中部的宝山路街道,近年来在为优化营商环境不断探索的过程中,找到了自己的路子——依托“一网通办”平台,打造企业事务受理的实体专窗,专人接待、专员服务、专项落实,切实回应企业需求。
一站到底:“从头到脚”服务企业
2020年9月,位于芷江中路47-55号宝山路街道企业服务中心跃入公众视野。
“企业服务中心办事效率很高!专业服务很强!”上海幻杰文化传播有限公司总经理熊存峰如此评价。
当时,熊存峰想与合作伙伴成立一家新的公司。在他印象里,新注册一家企业必须要来回跑好几次,才能“搞定”查名、确定经营范围、核验股东身份证、领取营业执照、开通税务等一系列环节。
然而,熊存峰找到宝山路街道新设立的企业服务中心之后,“老经验”不灵了。
据了解,企业服务中心依托“一网通办”,做到了全程线上操作办理,从第一次与企业约谈,到企业最终领取营业执照和公章,流程一般在1-3个工作日内完成。
熊存峰介绍道,从第一次街道与企业约谈,线上提交材料再到最后一次直接领取营业执照和公章,办证时间总共用时2天,他第二天就取得营业执照和区政府给的大礼包。
熊存峰说:“现在办理执照怎么那么快,公章和法人章都刻好了,以前办一下都得1个来月呢,是不是要把手续费给你?”
企业服务专员回答:“不需要,在静安取注册公司我们都免费赠送企业公章和法人章,这都是一项企业福利。”
熊存峰又问:“后面是不是要去税务局买开发票机器”
“不需要,现在已经取消买发票机器环节,在‘一网通办’时已为您申报了税种核定,直接领取发票即可。” 企业服务专员说道。
在企业服务专员耐心的服务和解释后,熊存峰终于放下了心中的疑惑,由衷发出街道服务高效、专业的感叹。
街道首创:实体专窗共享“家”空间
对于宝山路街道而言,“笑迎八方客,诚邀四海宾”,绝非一句简单的口号。
据了解,该街道企业服务中心为企业提供政策发布、办证办照、政策申请、一对一管家等一系列服务。同时为企业白领提供人才政策咨询、居住证办理、社保卡申领,白领午餐、各类课程、人才沙龙等40余项服务。
在占地面积750平方米的企业服务中心,设有服务台、多功能大厅、党建活动室,商务洽谈室、白领功能室、培训实训教室、企业创业孵化等空间,通过个性化场景定制,为辖区企业提供商务洽谈、白领乐活体验、亲子服务等一系列功能。
此外,宝山路街道企业服务中心还挂牌成为“上海科技创新创业服务站”。作为首家社区层面的科技创业服务站,给更多中小科技企业和优质创业团队提供一站式融资、场地工位、产业扶持、创业培训等多项服务。
一家互联网制衣公司推出“快定制”服务,配合大数据智能评估系统,无需上门量体,即可形成高匹配版型,从下单到交付仅需7天,为用户提供“定制的品质、成衣的价格”的高性价比产品。因为暂时缺少市区办公场地,宝山路街道企业服务中心的孵化空间为他们免费提供半年的工位,让企业安心在静安发展。
除了综合性的空间功能,精细化、专业化的配套服务也值得关注。
在宝山路街道企业服务中心,还为企业员工提供人才政策咨询、居住证办理、社保卡申领,就业创业证办理,生育保险待遇申领,医保零星报销,工伤保险待遇申领,公积金查询、档案查询等服务。
为了帮助辖区企业更加便捷得办理各类事项,企业服务中心还提供集企业法人事项与个人事项办理与一体的24小时自助服务区,涉及近1000项事务,让企业在家门口享受到便捷高质的服务。
细致入微:浸润营商环境
营商环境的优化,绝非一朝一夕之功。
2020年初,新冠肺炎疫情让企业经营遭受打击。
宝山路街道迅速推出“‘五福临门’助企计划”,为企业提供了“一条龙”暖心服务,帮助企业解决复工复产复业中各个环节的一个个难题,助力企业尽快恢复正常生产经营。
“栽下梧桐树,引得凤凰来。”凝聚企业、服务企业、融入社区已经成为宝山路街道优化营商环境的根本抓手和基本服务模式。
宝山路街道企业服务中心的此番正式亮相,为所在街道企业打造出一个新“家”,将为宝山路街道推进推动企业与社区的共建、共享与共治提供新的经验。
编辑:叶松亭