中国政务服务平台

全渠道一体化组成方式

“七个统一”服务

您使用了吗？

这份攻略送给您！

如何找到我？

方法1：通过电脑浏览器访问www.gjzwfw.gov.cn

方法2：各大手机移动端市场搜索“中国政务服务”下载中国政务服务移动端APP

方法3：支付宝首页搜索“中国政务服务平台”小程序；支付宝“城市服务”页面“政务”进入“中国政务服务平台”小程序

方法4：微信首页搜索“中国政务服务平台”小程序；微信“城市服务”进入“中国政务服务平台”相关服务

方法5：在微信里关注“中国政务服务平台”服务号，点击底部菜单栏“指尖办事”，进入“中国政务服务平台”小程序

“七个统一”服务是什么？

统一身份认证服务

实现“一次登录，全国漫游”，解决群众在不同平台反复注册、重复登录，进多站、跑多网等问题。

统一证照服务

支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，解决办事中需要重复提交纸质证照等问题，为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑。

统一事项服务

推动全国政务服务事项名称、编码、依据、类型在国家、省、市、县“四级四同”，支撑不同地区服务事项无差别办理和全国范围内“一网通办”。

统一投诉建议

统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名投诉和建议。

统一好差评

让群众对各地方部门提供办事服务的满意度进行在线评价。

统一用户服务

为企业和群众建立专属的个人空间，实现用户证照、办件、投诉、评价等信息的一网汇聚。

统一搜索服务

便于精准定位用户需办理的事项服务，实现全国范围内政务服务资源的“一键查找”。

作为平台，我可以做什么？

我可以——

让您的办事更便捷。切换各地方热门服务，不仅告诉您事项哪里办、怎么办，还能网上办、掌上办。

我可以——

让您的“查”更容易。查职业资格、查学历学位、查出入境记录、查信用信息、查残疾人补贴申请、查交通违章，都可以。

我可以——

让您的证明“你”就是“你”更直接。注册登录，就能知道自己有多少证、在办哪些事。

……

作为小程序，我可以做什么？

我可以——

让您的教育查询更方便。只要实名登录，查教师证、查普通话成绩、查学历学位证书、查四六级成绩……全部一键搞定。

我可以——

让残障人士的证件办理更简单。从残疾人证件的申请、查询到等级变更和注销，再到残疾人两项补贴的申请和查询，足不出户体验线上办理。

我可以——

让您的政务服务相关投诉建议更顺畅。不管是对地方还是国务院部门，不管您想匿名还是实名，只要您有意见，就可以在这里提交，从收集转办再到回复评价，您的建议进行到哪一步都完全透明！

……

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来源：中国政务服务平台

编辑：邵大卫