普陀区万里街道的一个超大型住宅小区里,万里社区卫生服务中心应急医疗保障团队的家庭医生姜骥军已与同事们入驻了一个多月,3月20日因疫情封控后,姜骥军主动请缨,带领团队入驻,全力保障封控区内8000余位居民的医疗需求。在居委会临时搭建的医疗保障点,不论白天黑夜,姜骥军医生桌前的那盏灯始终亮着,电话响起,他总在第一时间接听,生怕漏掉任何一个医疗需求。
“居民左下腹疼痛3小时!”晚上9时许,居委工作人员接到一位居民的求助,姜骥军立即与该居民联系,了解情况后果断向上级请求紧急转诊,协调家属及街道居委,第一时间有效对接,将居民闭环转运至上级定点医院……当姜医生在工作群内汇报“居民已上120转运车”时,应急医疗保障团队所有成员紧绷着的神经这才放松下来。
疫情以来,为守护居民健康,一群社区医务人员奔跑起来。普陀区万里街道作为新型居住型社区,辖区内住宅楼宇众多,人口密度高,万里街道社区卫生服务中心第一时间组建万里社区卫生服务中心“医疗保障突击队”,快速制定《封控小区医疗救治流程》《血透患者闭环转运工作流程》《应对突发多居民医疗需求预案》等工作流程,全力守护辖区15个居委、6.7万名常住人口。
疫情期间的居家药物供应,成为一项突出的民生问题。万里社卫中医科组负责人张晓蒙医师在对口的5个居民区中,通过微信电话排摸,将用药需求分层分类,特别对如何满足居民“急用药而急不得”的需求,她煞费苦心,一通通电话联系、核实,再与居委会、街道联系,高效将居民急需药物精准贴心地送到病人手中。
黄蓓是万里社区卫生服务中心的一名中医医生,在“医疗保障团队”中负责血透、化疗等定期外出就医居民的医疗保障。阙阿姨是血透患者,一周要透析三次,当天黄蓓医生帮其转往上级定点医院,结束血透临近深夜,患者和家属在等待中,接到了黄蓓医生的电话。
原来,黄蓓医生自阙阿姨转出后始终牵挂在心,得知阙阿姨还在风雨中等待转运车,立即协调各方,取得街道支持,落实转运回家车辆。
疫情中,很多独居老人封控家中,蒲万敏护士有长期从事社区健康服务的经验,通过了解封控前街道提供的社区特殊人群数据,她针对特别有困难的老人提供上门服务,代配药、更换导尿管、评估健康情况并与居委会沟通等,事事无微不至,有老人感慨,“蒲万敏比我亲生女儿还要贴心”。
救死扶伤,是医务工作者的使命和担当,然而这份使命与担当,在疫情之下更显珍贵。社区一线医务人员用拼搏的身影照拂着疫情之下的社区,相信在共同努力下,这座城市终将战胜疫情,迎来如常生活。
作者:唐闻佳
编辑:姜澎
责任编辑:樊丽萍
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