“出发!送药!”
今天(4月17日)上午,一支特别的小分队在上海瑞金医院门前集结。拿着医院开的通行介绍信、穿好隔离衣、戴上口罩面屏、持有48小时核酸阴报告、新冠疫苗接种证明,最重要的是——取好药品,这个瑞金医院送药志愿者小分队出发了。
他们都是正在休息期的瑞金医院医务人员,其中不乏专家、教授。就在昨天,中国工程院院士、瑞金医院院长宁光领衔的“送药志愿者小分队”首次出征,消息传出后,院内职工纷纷“举手”,都希望利用休息时间加入“送药”行列。
今天,“送药志愿者小分队”面向长宁区患者送药,当天35名医务人员,送出184单,经先期梳理,目前优先满足肿瘤、高龄等重点、紧急人群用药需求,之后进一步扩大志愿者队伍,让小分队的足迹走向全市各区。
医务人员当起“送药小哥”,在路上会发生什么?记者与“在路上”的志愿者医护聊了聊。
“很少在这样的场景里与患者见面,很特别。”结束10多单“送药”任务,瑞金医院骨科教授梁裕与记者这样说。平日里,梁裕与同事主要在病房、手术室忙碌,这次,来到患者的“生活区域”,他印象最深的首先是“找门”。
原来,今天,梁裕和骨科医生张胤搭档,两人先根据送药地址快速计划路线,梁裕一边开车,张胤一边就与患者联系,确认社区具体情况。
“我们发现很多患者留的地址是平常状态的门牌,而眼下是非常的封控期,很多小区仅开一个门,留下的门牌地址与实际开门地址不在一条路上。”梁裕笑言,这是一个“意料之外”。
第二点感触还是来自患者“道不完的感谢”。“他们真的在急等用药。我们这一路的药主要是高血压、糖尿病、呼吸系统、消化系统用药,还有肿瘤化疗药,看了这些药你就知道,这确实是一个刚需,如不及时送到,原有疾病可能加重。” 梁裕说。
神经外科主任卞留贯教授也是今天的“送药小哥”。“昨天看到医院这个送药志愿者的消息,我心想,太好了,老百姓很需要!今天到了现场,有患者跟我说,昨天就看到消息了,没想到今天就收到了救命药!还有患者说,‘医生加一个微信,我转账给你!’真把我当快递小哥了!”卞留贯笑言,当说出自己是“瑞金医院医生,送药志愿者”,患者开心的眼神、真诚的感谢,让送药人也跟着开心起来。
手术室副主任护师沈洁芳和肾移植科主任周佩军搭档送药。上周曾给即将“断药”的朋友送过药的沈洁芳清楚当下“小哥”的紧缺、运力的紧张,“医院在这个时候安排这样的行动,很用心,疫情中的病人看到救命药来了,道不完的感谢。”
唐老伯(化名)的妻子患有系统性红斑狼疮,长期靠药物控制病情。疫情以来由于小区封控,夫妻俩眼看药罐子即将“见底”,看到文汇报说瑞金互联网医院可以线上配药,抱着试试看的心态“在线下单”了。没想到,今天一早,就接到瑞金医院李啸扬、祝洪明两位医生的电话。
“你们是医生啊?开自己的车来帮我们送药?太感谢了,很感动、很感动!”
瑞金医院血液科医生李啸扬说,今天,他们从医院拿上患者的配药就驾车出发,途经4个区近40公里路程,把药送到十余户家庭。每位患者接到送药电话后,都感到不可思议,一是因为在疫情阶段瑞金医院由医生亲自送药,二是在运力紧张的当下,送药上门的运费瑞金医院却分文不取。
“看到患者能及时用药治疗、病情得到缓解真是作为医生最开心的事。” 李啸扬说。
疫情之下,越来越多的市民开始居家,问诊、配药需求转移到了线上,互联网医院的药物配送压力陡增。医生开出的药无法及时送达患者,医患都很心焦。
昨天下午,由瑞金医院研究生和职工共30人骑着“小黄”、开着自己的车出发了,作为首批志愿者小分队,他们当日就近面向黄浦区部分小区送药,共送达362单。
中国工程院院士、瑞金医院院长宁光也是这个小分队中一员,他为黄浦新苑小区送去了10份药品,“今天我就是一名送药员,我对这些患者的基本信息并不了解,希望通过大家的努力让药物能尽快到达居民手中。”
“幕后人员”也马不停蹄,送药前晚,药剂科就开始为第二天的配送做准备,药库取药,梳理、核对、开单、分装,加上日常3000多份的药物配送单,门诊药房药师们每天都忙到凌晨……
此外,在医院统筹安排、社会志愿者的支持下,瑞金的6个“流动药房”已开了近20天,药剂科抽调6位临床药师跟车配送,全程“大白”防护,每天车程400多公里,足迹远至金山、嘉定、崇明等地,优先为特殊疑难、亟需用药的患者送药。
由于需求量大、运力有限,瑞金医院互联网医院的订单还在不断增加。“我们一直在想办法,尝试多种途径解决问题。”药剂科主任卞晓岚说,科室通过患者居住地、地图等大数据信息汇总,定位出订单比较集中的区域,进一步优化配送方案和路线,不断提升效率。
很多瑞金医院医生也自发行动起来了,他们向居委申请,帮助所在小区配药、送药,常常一个人带着几十张医保卡的“大订单”到门诊药房取药,解一方居民之急。
“药和饭一样,都不能断。”瑞金医院党委副书记俞郁萍表示,3月底以来,一批爱心企业、人士主动加入这项志愿者工作,“我们希望能有更多爱心企业、人士加入,在有专业医生和志愿者给予培训保护、提供全套防护装备的情况下,招募接种过两针或以上疫苗的健康人士共同出一份力。”
记者从瑞金医院获悉,这个送药志愿者小分队还在不断扩围,今后几天的送药计划也陆续排定。
作者:唐闻佳
编辑:唐闻佳
责任编辑:樊丽萍
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