直面新冠肺炎疫情，发热门诊作为疫情重点防控领域，是守护城市安全的第一道防线。

自去年新冠疫情蔓延以来，杨浦区中心医院感染性疾病科主任王斌在防疫一线已坚守了近20个月。在他看来，城市防控体系要实现更早预警、更早触发，监测的“神经末梢”必须更灵敏。

作为疫情防控的重要关口，发热门诊首要解决的难题就是空间改造、流程改进和人员配置。

“在杨浦区委区政府的大力支持下，我们医院总院发热门诊、传染病分院发热门诊、隔离病房迅速完成改造建设，第一时间落实发热门诊24小时接诊服务并开展核酸检测。”王斌说，杨浦区区域内6家发热门诊严格落实“三区两通道”“六不出门”，严格做到“两个必检”，即患者进入发热门诊第一时间进行核酸采样送检，患者离开发热门诊必须检查本人本次在本发热门诊的核酸检测报告，12家社区发热哨点诊室规范流程，从而做到新冠疫情的及时诊断、及时排除、及时筛查、及时甄别。

“坚决筑牢医疗机构防控阵地，坚决守住‘院内感染零发生、医务人员零感染’两个底线，我们的目标始终未变。”王斌介绍，自2020年3月至今，杨浦区中心医院共接收隔离人员筛查611人，其中110人核酸检测结果阳性，诊断为新冠肺炎确诊病例，后被转运至市公卫中心。

令他印象深刻的是，2020年8月9日，医院迎来了一位“特殊”的入境患者。这名61岁的男患者在夏威夷诊断为重症肺炎，送院时已出现感染性休克、呼吸衰竭，更糟糕的是，他还患有帕金森病，因卧床许久骶尾部出现巨大压疮。

“我们医院第一时间紧急组建了感染科、重症医学科、呼吸科、伤口护理等学科诊疗团队，在隔离条件下对患者开展救治。”王斌回忆，经过14天的精心治疗和护理，8月24日该患者解除隔离后转入医院重症病房进一步治疗。此后好转出院，他的家属还特地送来了表扬信和锦旗。

王斌说，杨浦区中心医院始终将院感作为“一把手”工程，按照“大概率思维应对小概率事件，五责闭环筑牢底线”的防控思路原则，筑牢防疫篱笆。所谓“五责”即创新架构“明责”（网格化），分解任务“定责”（区块化），定期反馈“述责”（清单化），严格标准“考责”（标准化），绩效杠杆“问责” （台账化）。医院医政管理中心还牵头成立TRM院感工作团队，以此确保病人零漏诊、医生零感染、院感零发生。

王斌介绍，未来科室人员将按照“2+2+2”的模式工作即工作两周、隔离两周、休息两周，保持充足的体力，方能打赢这场抗疫持久战。“我们会一如既往做好疫情防控、精准感控，全力救治每一位患者！”他满怀信心。

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