6月29日，教育部开通2021年高校学生资助热线电话。热线电话主要是受理高校学生国家资助政策的咨询和有关投诉建议，电话号码为010-66097980、010-66096590。

今年是教育部连续第17年开通高校学生资助热线电话，集中受理阶段为6月29日—9月15日(含周六、日)，每天受理时间为8:00—20:00。

为了更好服务家庭经济困难学生和家长，今年热线电话除在暑期集中受理外，从9月16日起将在每个工作日8：00—11：30，14：00—17：00常年开通。

教育部要求各省(区、市)及所属高校、中央高校学生资助管理部门均应开通热线电话，具体时间自行确定。

教育部特别提醒学生和家长：开学前后是诈骗高发期，一定要通过教育部门和高校等正式渠道咨询学生资助政策，提高警惕，谨防诈骗，避免造成经济损失。

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