▲闵行区的青年教师主动报名前往虹桥火车站担任防疫志愿者。

这个特殊的春节假期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。除了响应“宅在家就是作贡献”的号召之外，在上海，还有一部分青年人坚持走出家门。他们作为志愿者加入到了疫情防控第一线，用他们的热情与执着，尽心守护着这座城。

“通宵值班”竟然最抢手

来自静安团区委的应惟怡怎么也没想到，这个春节假期，她竟然连续十天都在上海火车站度过。1月26日大年初二，静安团区委接到信息——随着疫情的扩散，为守护好进入上海中心城区的重要关卡，上海火车站各出站口急需志愿者协助开展旅客信息登记、秩序维护、体温检测等防疫工作。

第二天起，应惟怡和同事们就成了上海站的常客。排摸点位、了解需求，协调防护和补给物资……考虑到特殊时期防护物资吃紧，她们请来了以团区委为业务主管单位、在应急救助领域小有名气的专业志愿者组织——上海音速青年志愿服务中心。音速的小伙伴二话没说，连夜安排人开车去太仓通过自有渠道抢购到了一批防护服。与此同时，静安团区委也在其微信公众号“静安新青年”上发布了志愿者召集令。很快，100多名来自各行业的志愿者出现了。但因为有严格的年龄、身体素质、14天内没有出过上海等要求，她们从第一批志愿者筛选出33名率先培训“备战”。

▲在上海火车站，静安区的志愿者正在引导出站旅客。

在经过了一天的岗前培训后，1月30日，首批24名志愿者准时出现在了上海站的各个出口。每天3班，每班8小时。虽说是志愿服务，但他们的工作强度却一点都不低。

“各位旅客，您即将进入体温检测点，请您依次排队有序向前！请戴帽子的旅客摘下帽子，避免额头体温虚高！”在上海火车站的东南出口10米处，志愿者们用移动栅栏门划分出1到2条仅供1人通行的通道，并且用喇叭通知旅客依次出站，以保证每位旅客都必须经过红外热像体温仪。通道一旁，志愿者们全神贯注地盯着测温仪显示屏，不漏过一名漏测体温或体温异常的旅客。一旦经过人数较多较快时，体温仪就会出现“卡壳”，因此引导旅客们逐一有序经过体温仪颇为重要。

音速青年志愿服务中心理事长严洪告诉记者，最初上岗时，由于志愿者数量还不宽裕，因此有11位志愿者“连轴转”了36个小时：“可以说大家就是靠着信念在支撑，一定要为上海市民把好关，守好门。”

▲返程高峰来临，有序引导抵沪人流进行测温及信息登记是志愿者的重要任务。

深夜的上海站门前，寒气逼人。本以为通宵班会比较难排，没想到，每当应惟怡在群里放出通宵班的需求，都是被满腔热情的志愿者直接“秒杀”的。著名的公益律师张玉霞，便是其中之一。“好几个没有抢到的小伙伴，都私信我表示愿意作为替补。真的没有想到，连通宵班都会这么抢手！”应惟怡说。

让应惟怡感动的，还有静安暘昇创益青少年发展中心理事长邵暘和他的志愿者团队。2月1日起，根据上海市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组要求，从上海高速道口、机场、火车站入境上海的所有旅客，都要先在健康云APP上填写来沪人员健康登记表。为了让到站旅客第一时间完成相关填写，需要在各显著位置放置易拉宝、张贴宣传海报、志愿者背贴等。但此时绝大多数制作公司都还未恢复营业。邵暘和他的团队联系了多家供应商，最终在嘉定找到了一家刚有工人到岗的企业，请他们连夜将这些宣传品赶制出来。

“饭可以不吃，表不能不填”、“出站前填报，你好我也好”、“填报就是作贡献”……第二天，这些简单直白的口号，就出现在了上海火车站的各个出口处以及志愿者的防护服背面。

▲志愿者将信息填报二维码做成背贴贴在防护服上方便旅客扫码。

“这两天，加入队伍的各行各业志愿者越来越多了，但包括口罩、防护服等防护用品、扩音器、小蜜蜂等工作设备以及暖宝宝、消毒液、折叠板凳等补给用品仍有大量缺口，希望能有更多爱心人士和企业伸出援手，共同打赢这场防疫战。”应惟怡期待着。

疏导路程一天走上几百遍

在虹桥火车站的六个出口，这几天同样活跃着一支青年志愿者队伍。在闵行团区委的号召下，短短12小时，闵行区教育系统就有92名青年教师主动报名增援防疫一线。来自闵行四中的英语教师杨梦玫，便是其中之一。

杨梦玫是四川自贡人。她告诉记者，这个春节，她本该在老家陪伴着父母一起度过：“我父亲是放射科医生，由于疫情扩散，春节前他已经连续好几天在医院加班，我回去之后父亲跟我说，这次疫情可能影响比较大，要不你还是早点回去吧，可能单位里还需要你。”

大年初三，杨梦玫早早回到上海。在青年教师群中得知虹桥站需要志愿者，她毫不犹豫地在第一时间报了名。1月29日，在经过了培训后，第一批12位闵行教师就直接投入到了上海虹桥火车站的人流引导、秩序维护和体温测量等工作中。这12位教师中，来自闵行四中的就有6位。随着一列列火车频繁进站，原本的好同事成为了志愿服务战线上的好搭档。

▲来自闵行四中的六位教师志愿者在虹桥站合影。

杨梦玫所处的南二出口，是虹桥站六个出口中相对繁忙的，高峰时期会有3、4列车同时到站。“最难忘是值守的第三天，虹桥站旅客流量回升到了十几万，南二口那一台红外线测温仪特别敏感，一趟列车下来会有几十人因为体温偏高需要复检。所以我们需要一边引导旅客单人通过检测通道，遇到机器报警还要协助铁路工作人员请该旅客出列排队复检，复检再不过的，需要引导到固定测温点进行水银温度计测温……”她告诉记者，那一段短短的疏导路程自己每天要走上几百回。同样的引导话语也要扯着嗓子喊上几百遍。

“每天服务工作结束，大家都是喉咙干涩、腰酸腿疼的。但我们没有人抱怨，还积极分享高效的工作技巧，叮嘱彼此的防护细节。记得年三十的晚上，电视新闻里的最美逆行者上海医疗队出征感动了无数人。虽然所有的防疫提醒都说不要去人多的地方，但能作为志愿者‘逆行’在人流最密集的虹桥火车站，我感到很自豪。希望能在这个特殊时期，通过自己的志愿服务，为抗击疫情做一点小小的贡献。”杨梦玫说。

▲金山区的社区帮教对象小姚在道口引导入沪人员进行信息登记。

帮教对象在道口助防疫一臂之力

2月4日清晨六点，天刚微亮，志愿者小姚就早早出了门，来到了S19金山卫道口。戴好手套、口罩、帽子，穿上防护服后，小姚开始了一天的防疫志愿服务。此后的8个小时，他的主要任务是在道口进口处引导排队入沪随车人员进行信息登记。

在寒风中，小姚拿着事先打印好的二维码，逐车要求随车人员填写个人信息，一遍又一遍重复着简单而细致的工作，短短半天，光是他一个人就完成了数百辆车的登记。期间，小姚生怕要上厕所，没敢喝一口水。“现在医用物资这么紧缺，防护服脱了就没用了，能省就省呗。”

除了志愿者，小姚其实还有另外一个身份——社区矫正对象。和小姚一同值守的，还有社区矫正对象阿华。他在道口的任务，是对入沪车辆上的人员测体温、并询问来处，协助交警维持秩序。

早在1月28日，阿华就作为首批志愿者加入到了道口防疫的队伍中。2月1日，听说居委会要对社区居民进行口罩购买预约登记而人手不足时，阿华又主动向居委会提出志愿服务申请：“我以前犯了点错，现在希望能多做一些对社会有益的事情来弥补以前的错误，况且现在防疫形势那么严峻，我想我们每个人都应该加入到这场防疫战斗中。”

▲金山区的社区帮教对象阿华引导入沪司机进行信息登记。

原来，2018年金山区司法局结合“两类人员”（社区矫正对象和安置帮教对象）帮教工作，成立了“启航志愿者服务队”，参与各类志愿服务。金山区司法局党委委员、副局长陆卫建告诉记者，此次疫情发生后，金山区司法局及时发布工作提示，积极发动社区矫正对象参与志愿活动，截止到前天已有15名社区矫正对象志愿者参与道口执勤。不仅如此，还有10多名矫正对象通过各种渠道向慈善机构自发捐款捐物，累计金额8万多元。“他们虽然是社区矫正对象，但在国家有需要时，他们主动选择了奉献，不仅用自己的行动书写了‘悔过自新’，也为防疫工作和自己今后的人生点亮了新希望。”陆卫建说。

作者：王星
编辑：李晨琰
责任编辑：许琦敏

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