为丰富上海数百万老年人在疫情蛰居期间的精神文化生活，一个多月前，上海市老年基金会及上海九九关爱文化中心在“99文化”公众号开办了“九九云中小剧场”及相关板块。其中，95岁高龄的著名指挥家曹鹏、“中生代”小提琴家宁峰和“90后”作曲家龚天鹏等艺术家捎来的珍贵视频与寄语，温暖了许多老年朋友的心。

“99文化”公众号上的系列服务，精准定位在老年群体。2018年底，上海60岁以上户籍老年人口已达503.28万人，强大的城市经济实力和较完善的医疗、养老体系，为他们的物质生活提供了有力保障。然而，很多人在衣食住行、吃饱穿暖之外，还有强烈的精神文化刚需。和过去相比，当下的长辈们能更熟练地使用智能手机、电脑、微单等设备。因此，老年人网上文化服务产业的功能和前景，正在日益清晰和迅速地显现。

上海九九关爱文化中心秘书长关耳认为，要顺应日益“年轻化”的老年群体不断增长的精神文化生活需求，亟需在坚持政府主导、公益引领的同时，实行与市场化操作相结合的新路。比如，“99文化”公众号已不满足于只在疫情期间服务老年人，正逐步开始以“陪长辈”为主题和系列内容，以上海文化艺术单位和民间机构的文化资源为媒介，以遍及上海城乡的老年服务体系为渠道，力争打通线上线下“两栖”，不断满足该群体以文化为纽带的各类生活需要。

看演出、学技能、玩新潮，打造老年人的综合性学习交流网络平台

记者调查发现，上海数量庞大的老年市民群体中，有相当部分人不同程度地存在着“衣食住行不愁，精神文化呵护不够”的状况。例如到2017年底，全市拥有老年教育机构292个，参加各类老年学校学习的老年学员达到36.69万人，此虽较以往有了很大提高，但远不能满足实际所需。各级老年大学普遍存在“老学员不肯毕业，新学员不能入学”现象。无论是在舞台艺术、文学艺术、影视艺术、视觉艺术、文博艺术、实用艺术、健康文化、旅游文化、饮食文化、服饰文化等领域，还是在线下面授、服务和线上教育、服务等方面，都鲜有专为或主要为老年群体服务的产业、企业及项目存在。

今年年初突如其来的新冠肺炎疫情，让老人们较长时间地宅在家里，无法像平时那样出门遛弯或与亲朋好友聚会，因而产生寂寞、焦虑等负面心理情绪。考虑到老一辈的精神需求痛点，今年2月下旬，“99文化”公众号开设“九九云中小剧场”，将此前送到上海各社区文化活动中心和部分养老机构的爱心演出从线下搬到线上，还向文艺工作者发出“征集优秀演出视频”的呼吁，得到不少艺术家踊跃响应，通过各种形式为老年人们送上真挚慰问与祝福。

截至3月底，“99文化”共制作发布图文730余篇50余万字，用图6700多张、视频788段、音频585段，关注者已近3000，点击浏览和互动留言逾6万人次。但平台的指导者和承办者很快发现，许多老年朋友并不满足于观摩线上演出。因此，他们本着全天候服务长辈精神文化和物质文化生活需求的初衷，在“九九云中小剧场”的基础上，进一步开设了99快看、99艺库、99服务三个板块。

99快看设立云中剧场、云端直播、云台服务、云映浦江、云下长廊，其中云端直播，不仅有沪上各大文艺院团的演出直播，还有公园樱花美景、文博展览和家庭理财讲座等直播。99艺库内设立中外器乐、东西声乐、经典舞艺、南北戏曲、视觉宝藏，大多为名家名团的存量资源，首批已植入上千个中外各门类的免费演出视频。99服务则设立99伴读、99网课、99推荐、99特订、99专店，其中“雷敬蓉老年钢琴网课”、老年春季服饰搭配和本帮菜肴烹饪等网课的报名数和浏览量日渐增多，有的已经几次扩容招生。旅澳华人钢琴教育家雷敬蓉、小提琴家朱丹、造型艺术家李朝阳和上海老年艺术团的服饰专家们，均已连夜编发来他们的网课文件。

上海市老年基金会秘书长甘维刚坦言，“现在不少男同志退休前都会去买个高档相机，准备退休后边旅游边学习拍摄祖国大好河山；而不少女同志则会去学古筝、钢琴、合唱或美术，希望能圆了自己年轻时的艺术梦”。因此，市老年基金会支持“99文化”打造一个没有围栏的综合性老年文化学习交流网络平台。关耳表示，平台已从微视摄影、中外书画、交响和民乐、芭蕾和民舞、传统戏曲，到太极拳打法、手机玩法、服饰穿法、乐器练习法，再到本帮菜肴、中西点心等制作方法等领域筹集师资、课件，要让老人们能在这里看演出、学技能、玩新潮。目前已有上千名老人在“99文化”内外结为学友、开展交流，一些对口机构和企业也来探询合作可能，这为平台在未来不断完善老年人文化服务产业链积累起更多元素。

盘活上海存量文化资源，沪上文艺院团分享视频服务老年观众

如果说公益敬老可以解决老年人文化生活的“基本、必须”，那么想要持久且有针对性地满足该群体的不同文化需求，还是需要政府、社会团体、民间经济等多方力量的支持。关耳认为，老年人网上文化服务产业在上海发展具有天然优势，这是因为上海具有不少存量文化资源。只要沪上文化院校、演出院团、文博展馆乃至文化名家都提供一些以往演出、展览、讲课的视频、音频资料，就可以满足相当一部分老年文艺爱好者的学习和审美需要。

事实上，得知“99文化”公众号要服务广大老年人，沪上多家文艺院团和许多文化名家已经送来了自家的视频、课件。例如，上海交响乐团已为“99文化”开出该团所有线上音乐会、网课的使用“白名单”；上海昆剧团、上海民族乐团、上海淮剧团、上海歌剧院交响乐团、上海爱乐乐团等已送来各团艺术名家的演出和网课视频；旅美小提琴家于翔和旅德钢琴家贾然、双簧管演奏家林卿等上海“子弟兵”纷纷发来了演出视频和问候寄语；小荧星艺校、中福会少年宫小伙伴艺术团、上音附中钢琴教授陈巍岭及其爱徒陈俊言、杨雨恬、吴优男等，也发来了演出视频和对长辈的亲切问候。听到孩子们天籁般的声音和暖心的慰问，多位老人纷纷录音录像发给“99文化”平台，感谢孩子们的孝心，更表达老少同行的美好愿景。而在“99文化·云中剧场”所发的每一篇图文后的留言栏里，几乎都有许多老人感谢关爱或温故知新的真诚留言。

据记者了解，目前给“99文化”无偿发来各类存量文化资源的，已远不止上海单位和个人。中国国家大剧院、中央民族乐团、苏州交响乐团、长沙交响乐团和塞尔维亚国家剧院、贝尔格莱德当代舞蹈学院和贝尔格莱德大学音乐学院、美国波士顿中国音乐家协会、日本AQUAMUSE女子单簧管四重奏，以及潘寅林、宁峰、袁泉乃至留美钢琴家安天旭、旅澳华裔钢琴家李东奕及琴童张珺雯等，都已分别发来他们的演出视频和诚挚问候，并表示会向所在地区介绍上海及“99文化”平台呵护广大老年朋友的爱心善举，吸引海内外更多友人加入这项富有意义和前景的事业和产业。

推出“陪长辈”系列服务产品，多方位满足老年群体精神文化需要

这段时间以来，“99文化”公众号已积累起不少忠实的老年群体粉丝。运营人员发现，这些老年朋友各自都有丰富的爱好，包括音乐、舞蹈、健身等等，其中大多数人使用手机、电脑及微信或支付宝的熟练程度和频率，与年轻人也并无二致。不少老年人每天醒来的第一件事，不是看哪个公园、古镇恢复开门，就是看哪家直播即将开始，哪门网课正在报名或者哪样商品正在秒杀、团购……面对这些越来越“年轻化”的老年人，“99文化”平台已开始转变，从比较单一的文化艺术信息发布平台，尽快转化成能为老年群体提供公益类、平价类文化艺术服务的综合信息发布平台和线上服务平台。与此同时，还要运用大数据分析和预测更加“年轻化”趋势中的老年群体物质、文化生活的新需求、新特点，让老人们的衣食住行更“艺术”、文化生活更丰足。

不过关耳也反映，虽然老年群体的文化需求很旺盛，但他们当中也有相当部分人存在着腿脚不便难出远门、习惯省钱不愿消费等现象。因此，要想发展老年人网上文化服务产业并使之为更多人所享用，可以设法“引入”他们年轻的家庭成员或年轻志愿者，鼓励年轻人主动为长辈必要的文化艺术类消费“买单”助力，也为老年人关爱子孙的文化消费开启方便之门。

为此，“99文化”已准备针对疫后老年群体逐渐恢复常态乃至“反弹”猛增的文化生活需求，尽快推出以“陪长辈”为主题和主要内容的配套服务产品。其中包括近几年与市老年基金会、上海国际艺术节中心等单位有效开展的“陪长辈看经典”中外名家名团名片系列观摩及“九九公益票库”活动，更有“陪长辈游经典”（分国外、国内、市内三类）、“陪长辈回老街”（分长辈出生地、成长地两类）、“陪长辈读经典”（分线上线下两类）、“陪长辈练身体”（分室内室外两类）、“陪长辈尝经典”（分中式西式两类）、“陪长辈嘎三胡”（分微信、上门、单聊、群聊等类别）等等，引导老少市民在各有“专属领地”的同时能更多地赏玩在一起，相辅相成地推动上海老年人网上文化服务产业更好发展。

编辑：姜方

上海九九关爱文化中心、受访者供图

责任编辑：邢晓芳

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