奉贤区柘林镇城运中心积极推进城市管理现代化建设，在辖区8个责任网格内分别设立8个联勤联动工作站。聚焦“高效处置一件事”，工作站加强对诉求渠道、信息资源、管理力量、执法力量4个方面的整合，实现了事件处置“三个必须”（10分钟必须流转、1小时必须到现场、1个工作日内必须反馈初步意见），形成“职责清晰、标准明确、反应灵敏、联动高效”的网格化管理联勤联动工作局面。

近日，一位热心村民打通了“站长热线”，反映法华1521号附近有一座小桥的桥面发生破损，存在安全隐患，希望能尽快修补。接报后，柘林镇城运中心立即发起联勤联动，召集法华村、城建中心共同参与处置。通过“贤城金哨”小程序，城运中心、法华村、城建中心快速组建了专项处置线上群组。城运中心将来电内容在群内共享，指挥相关单位尽快赶赴现场进行核实。

经过核实，该处桥面确实存在破损，具有一定的安全隐患。联勤联动组当即召开现场会，确定职责分工，制定修复措施。在多方合力下，桥面修补工作在后续几天内按计划完成。同时，施工人员对桥体进行了全面的检测，确认其安全性和耐用性达标。

案件处置完毕后，柘林城运中心将《站长热线办理回复单》转交至法华村联勤联动工作站，由站长向热心村民进行答复，形成了工作闭环。

这通“站长热线”架起了村民与职能部门之间沟通的桥梁，同时，也验证了联勤联动工作机制快速响应和高效处置的能力。柘林镇将继续加强诉求渠道整合，坚持畅通“站长热线”，保持与百姓的紧密联系，及时响应，即时办结，高效解决各类安全隐患，营造一个生活和美的宜居环境。