贡先生因记错接站时间，未能在车站站台接到独自从江苏丹阳乘坐火车来沪的85岁老母亲孙老太，与老母亲失联2小时后，最终在上海铁路警方的帮助下，顺利找到老母亲。

10月30日晚上19时，旅客贡先生来到上海火车站候车室民警值班室报警求助：称其因记错接站时间，未能在车站站台接到85岁老母亲孙老太，现在联系不上老母亲，老人身上带有贵重首饰和较多现金，请求帮助寻找。

铁路上海站派出所援沪民警张曦接警后，一边安抚贡先生情绪，一边详细了解事情经过。经询问后，了解到贡先生的母亲孙老太，今年85岁，30日晚独自乘坐1227次列车由丹阳站抵沪，老人随身携带较多现金和贵重首饰，无人同行，与其子贡先生约定，在上海站1227次列车停靠站台上接车，贡先生因记错时间迟到了，等到了站台后，老母亲已不知所踪，询问站台工作人员，工作人员告知其似乎看到老人与一男子共同离开站台。

民警立即将此情况通报各岗位民警，同时派人查阅监控视频，经过民警的寻找及监控视频回放，2小时后，民警在车站南广场的地铁口找到了贡先生的母亲。原来孙老太下车后，未能见到来接站的儿子，焦急万分，边上的热心旅客看到后，见老太行动不便，行李较多，便主动将她送出站。老太出站后，因身上未携带通讯工具，便出站后打算找电话亭与家人联系。

民警告诉记者，老人在车站走散的情况也很多，这些老人的共同点是年纪大，腿脚不灵便，有点迷糊，自我保护能力弱，面对警方和热心群众的询问，往往说不清楚自己的姓名，住址，家人联系电话，给警方帮助寻找亲属带来一定困难。在此，铁路警方提醒旅客，老人外出独自乘坐火车，一定要提前做好预防措施，最好有个人陪着或者让老人随身携带联系卡片，上面写清楚老人的姓名、家庭住址及联系电话，放在老人的衣袋内，以便走失后民警或者群众可以尽快帮助老人找到家。

作者：何易 张艳

编辑：陈晨

责任编辑：钮怿

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