清明小长假，上海国际旅游度假区再次成为周边及上海市民踏青赏花休闲度假首选地。除了上海迪士尼乐园、迪士尼小镇、星愿公园、上海奕欧来奥特莱斯等区域内几大热闹景点，位于东侧生态园内的中国红?映山红花卉节也颇受游客青睐，形成了度假区核心区内一东一西两大游园热点。

据统计，清明三天，度假区核心区共接待游客近20万人次，日均接待游客约6.67万人次，单日最高8.2万人。累计停放车辆2.3万余辆，日均停放7745辆，单日最高停放10407辆。由于小长假后两天天气晴好，上海迪士尼乐园在4月6号、7号连续两天现场停止售票。

度假区公安处提前制定内部工作方案，排定节日工作勤务，备足应急机动力量。同时，指导落实排队方案制定、临时客流引导标识标牌设置、临时性保安管理力量增配，全力做好各项准备工作。针对“黄牛”、“小贩”等区域治安重点问题，开展拉网式整治，确保面上秩序平稳。同时，快侦快破“上农嘉年华”门票偷盗案件，快速消除案件影响。

针对清明期间扫墓车流“借道”度假区、游客车辆集中抵离等特点，交警大队全员上岗，主动将勤务时间向“两头”延伸，全力实施道路交通指挥、事故处置、违法查处等工作，有效确保假期道路“无拥堵”问题。

针对大客流期间游客童车、箱包、走失等情况多发，公安部门在乐园主入口、小镇等区域加大巡逻力度，积极开展防范宣传、问询服务等工作；同时，借主流媒体之力，会同园方对失物招领等工作开展宣传，提升游客遇事自我应对能力。期间，度假区公安处主动参照一级勤务模式部署安保工作，出动民警144人次、辅警465人次，高标准落实各项安保措施，圆满完成节日期间各项安保任务。

驻区城管部门从重打击“黄牛”、不法商贩和非法客运等假日期间景区易发多发违法行为。针对乐园、小镇及西公交枢纽的市容保障，安排固定岗位值守，早晚高峰采取不间断机动步巡，并结合便衣对违法兜售人员进行严厉打击。节日期间面上市容环境总体可控，兜售行为得到有效管控。

市场监管局度假区分局加强力量开展巡查，对迪士尼乐园、生态园、地铁站等人流密集场所开展安全巡查，着重对大型游乐设施、公共扶梯进行安全检查，实地查看运营记录、维保记录、运营情况，确保各套设施安全平稳运行。密切关注迪士尼乐园大型游乐设施运行情况，要求乐园及时上报大型游乐设施故障停机情况，及时处理，保证设施平稳安全运行。此外，在清明节前就已开展价格专项检查，重点对园区内迪士尼小镇各商户及各商圈内便利店进行重点监测，确保清明小长假期间度假区市场秩序平稳有序。节日期间共计出动执法人员28人次，检查商户及食品经营单位43家次，开展快速检测37项次，其中对上农嘉年华映山红展活动开展了巡查保障，情况良好。整个节日期间未接到消费纠纷投诉、举报。

据悉，度假区运营公司结合夜间离园高峰的特点，对西PTH内的信息屏内容重新进行了调整，进一步方便游客夜间离园目的地的指引。同时在每天夜间离园高峰时段启用应急广播系统，引导游客按需乘坐出租车、公交线路和地铁。西公交枢纽和奇妙路接驳站两个游客服务中心累计接待游客5000余人次，提供导览咨询4000余次，提供童车、轮椅租赁16次，母婴室服务7次，发放各类资料及导览图1200余份。

强生出租车公司提高晚间离场高峰出租车待蓄调运能力，节日3天总计保障出租车抵离5817辆，载客16000人次。

度假区气象台积极做好旅游气象服务，除每日发布常规的今明天气预报、逐5分钟预报、逐小时预报、逐3小时预报外，还发送“每日工作零报告”邮件。

作者：徐晶卉
编辑：孔韬
责任编辑：戎兵

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