科技向善，以人为本——本次世界人工智能大会（WAIC2021）上，不少与会者都强调了这样的理念。作为当今科技革命中最具影响力、颠覆性的力量，人工智能（AI）势必给经济社会带来各种影响，有的令人愉悦鼓舞，有的引发惊叹感慨，还有的则带来一些疑惑甚至不安。在这种情况下，如何能更好地把握向善原则，因势利导，以人为本，有所作为，有助于推动人工智能健康发展，提升上海城市软实力。

“善”，首先，这个“善”意味着善良、善意、善念。我们期望的人工智能，必须是负责任的。它的发展必须以推动人类整体进步为前提。为此，AI要做到以人为本，该守住的底线决不能突破，该尊重的传统容不得轻慢。要维护个体尊严，推动公平正义，保护数据安全和隐私，以提升民众福祉为导向。当然，谈到伦理底线时，我们也必须看到，未来一段时间，AI一定会对传统观念形成持续的冲击，因此，必须用客观、历史的眼光来评价技术之“善”，不能刻舟求剑，故步自封。可以说，发展中产生的问题，应该交给发展来解决。回看十九世纪末，当人类进入汽车时代之时，率先发明蒸汽机的英国却颁布了一部《红旗法案》，规定汽车在上路时，前方50米必须有人手执红旗开道，既提醒大家避让，也压低汽车的车速。事实证明，这一法案除了使英国把发展汽车工业的巨大机会拱手让人之外，别无价值。而今，随着人工智能的快速发展，我们也需要从历史中有所借鉴，要在观念上同步创新，使其与AI相适应。

“善”，在另一方面也有“善于”之意。工欲善其事，必先利其器。大脑是人类最强大的器官，AI则通过将人类智能赋予机器，从而有望成为我们改造世界最有力的工具和助手。为了锻造好这把利刃，我们必须突出AI的硬科技本色，抓住当前科技产业革命风起云涌的时机，埋头苦干，聚焦基础理论、基本算法、关键技术、核心器件等，从产业和技术发展的根基着手，力争做出真正有价值的创造和贡献。同时，基于AI强大的赋能属性，我们也要积极推动AI驶上各条垂直赛道，融入千行百业，提升相应领域的自动化和智能化水平，通过大规模落地，实现社会进步，并从应用端为基础研究发展注入动力。

“善”还意味着对机制的改善、完善。AI不仅能让人类更好应对大自然所提出的挑战，也会对现有的许多管理流程、工作机制等产生重大影响，最终提升社会运行效率。我们要结合数字化转型，善于借助AI的力量，走出舒适区，大胆革新，推动体制机制不断走向完善。同时，科技的发展从来不只是科学家、企业家的事，要充分释放AI的潜能，整个社会也必须为之创造有利的发展环境，以开放、创新、包容的品格，拥抱新生事物，加大数据、算力、算法以及人才、资金、场景等人工智能发展关键要素供给。

技术向善，以人为本，说到底，就是要扩大技术的正向影响，让技术最大限度地服务于人类社会，这才是人工智能发展的正确路径。在此过程中，技术的社会和文化影响也将不断萃取和沉淀，最终内化为城市软实力的重要组成部分。

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