▲孵化人员和创业团队一起开会到了晚上11点，创业者下班了，他们还得继续会议接力

临近春节，吴家康正在会议室里开着年终总结大会，突然，门口传来一阵轻微而持久的叫喊声：“家康，家康！”没准又是创业项目又遇到了难题！

来不及再交待什么，吴家康忙从会场撤离。这样的情况也常发生在休息日、甚至夜半时分，手机更是24小时在线。他笑称自己是个“全科医生”，不管创业者遇到了什么疑难杂症，他总得想尽办法开出药方。

这几年来，随着科创中心建设的推进，在上海创业的创客们越来越多，而如何帮助创客们跨过创业路上的坑，则成了像吴家康这样的孵化人员最大的挑战。

不知不觉成了创业者的全天候保姆，戏称这都是因为爱

钛创星入孵张江跨国企业联合孵化平台后，吴家康成了这个项目的守护人和陪跑者。从企业工商注册、战略调整到市场开拓、商标维权、品牌传播，钛创星创业路上遇到的各种大小问题，吴家康永远是创始团队第一个想到的求助者。

有一次，团队成员拿着嵌入了人工智能技术的成品喜滋滋得向某一五百强企业汇报了一小时，可企业方面却冷冰冰得问道：“能不能在一个月之内做出我需要的产品？”可这个成品不就是企业需要的吗？团队成员们一头雾水。他们只好再请吴家康来帮忙。原来，大企业和创业者之间的话语体系并不相同，还需要经过专业“翻译”。孵化人员对整个行业的深刻认知让原本冷冰冰的企业一下子改变了态度，并帮助钛创星顺利拿下一单。

“创业路上无小事，一个小问题就可能葬送了一个创业项目，孵化人员只能跑得比问题更快。”吴家康说，为了完成每一次的“神助攻”，孵化人员们做了大量的功课。有时候，孵化人员和创业团队一起开会到了晚上11点，创业者下班了，他们还得继续会议接力，来讨论如何去帮助创业企业解决问题。“不敢说起得比创业者早，睡得比他们晚，但至少也得和他们节奏同步吧。”吴家康笑笑说，“这都是因为爱啊！”

“全科医生”搭配“专科专家”，一个成功的创业项目背后站着一整个团队

如何加快知识产权保护是大多数创业团体所面临的通病。不少创业企业一走到产品上市阶段便陷入焦虑之中：如果产品没有专利保护，一上市就可能面临着被山寨的风险，而申请知识产权专利保护动辄需要33-36个月，漫长的周期又可能把小企业拖垮。

“我经手的几个创业项目都有这样的痛点，知识产权直接卡住了创业项目的融资、销售等问题，必须要解决。”吴家康说，而这些问题已非他一人能够解决。好在，在吴家康的背后还有一支“专科医生”队伍在支撑，他们或者精通于知识产权管理、或者是品牌策划及市场营销的一把好手，或者对于企业管理、投融资有着独到的见解。

了解情况后，孵化人员们开始奔走起来，从浦东知识产权局再到上海知识产权局，孵化人员们和相关政府人员一起通力合作，终于在2018年4月，他们成功帮助了一家创业企业创造了三个星期完成发明专利审判的新纪录。而如今，浦东知识产权保护中心的第一个工作站已经在孵化器内设立起来。

“当创业团队需要工厂生产零件时，这群‘专科医生’能在20天里找到七家可靠工厂；当创业团队需要投资时，他们能在一个下午联系到17个投资人。” 张江跨国企业联合孵化平台副总经理杨亮介绍说，每一个成功的创业项目背后都站着一整个幕后英雄团地。

不久之后，钛创星即将完成孵化走向市场，不过吴家康的工作还没有结束，后续他还将继续跟踪服务，“看到创业者们能够成功，是我最大的幸福。”吴家康说。虽然创业这条路很艰辛，但因为有了吴家康这样的孵化人员，创业者们其实并不是一个人在战斗！

作者：见习记者 金婉霞
编辑：金婉霞
责任编辑：樊丽萍

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