文汇报记者 徐晶卉

东方明珠广场上一共只容得下6家店铺，星巴克、熊本熊、东方购物……而最近，原本的信息服务中心又改造成了一家新店，小米之家。

记者在一个月前就曾探访过这家U型的小米之家，这个上海第7家小米之家日前正式对外营业，斜对面正是苹果在上海的第一家官方零售店国金中心店。有意思的是，开业当天正是小米公司CEO雷军的生日。

“作为国民品牌的小米与作为上海地标建筑的东方明珠相结合，代表着一种新的形象。”小米公司副总裁、销售与服务部总经理汪凌鸣如此定义这家店。

你可能有苹果手机，但家里有30个小米产品

小米是在2016年销量承压之时开始考虑线下店这种新模式的。最新的数据显示，2016年全年，小米在线下开出了54家门店，截至目前，小米之家的数量已经达到264家，分布在166个城市，早已超额完成200家的任务。“今年可以凑够268家，圆圆满满。”小米之家总经理张剑慧告诉记者。

小米之家开出伊始，外界就一直将其与苹果零售店做对标。事实上，相对于苹果手机的高利润，小米手机那点微薄的毛利，一直让外界担心，是否足以覆盖高昂的线下开店成本。

“小米之家的选址有三要素，核心城区、核心商圈、核心位置，北上广深相对来说肯定不经济，它一定是一个展示的窗口，但目前小米之家在166个城市都有布局，整个盘子很大，足以覆盖一家门店的成本。”张剑慧透露，刨去刚开业两个月不到的新店，小米线下店的营收能基本持平。

“目前小米线上、线下销售比是7：3，未来，我们希望线上线下达到6：4或是5：5的理想状态。” 汪凌鸣表示。数据显示，小米之家年坪效27万元，仅次于苹果，居世界零售品牌坪效前列。

面对斜对角的苹果店，小米之家的策略又在哪里？汪凌鸣特别分析了一下小米之家的客户，他认为，那些拿着苹果手机的消费者与小米之家的目标对象并不冲突，“你可能拥有一台苹果手机，但是我们想做到的是，你家里可能会有30多个小米的产品，这一切，正在慢慢实现。”

小米也要做无人零售？

12月初，雷军曾在微博透露，他在西雅图偶遇Amazon Go无人商店，想进去体验一下，结果被拒绝了。门口保安说，目前还在内部测试，只限亚马逊员工进去体验。“要不小米之家做家无人商店，供米粉内部测试？”雷军当时这样打趣。

这被外界认为是小米即将进军无人零售的信号。张剑慧对此回应称，小米一直在做无人商店的探索，也已经考察了上海的简24等无人便利店，但目前已有的无人商店体验性并未达到用户预期，而且电子产品与便利店商品还有一定区别，需要更加注重体验和效率。”

记者获悉，小米已经在北京地区推进无人商店。“所以说如果哪天我们突然宣布小米开了无人商店，也不要意外，那表明我们一定是找到最优解了。”汪凌鸣笑着补充。