数字经济正在蓬勃兴起,深刻改变着社会的形态和人们的生活方式,并推动着传统经济向互联网经济升级和转型。图为12月3日北京摩拜科技有限公司联合创始人兼首席执行官王晓峰在介绍摩拜互联网的科技创新成果。新华社记者黄宗治摄
■本报特派记者 徐晶卉
数字经济正在蓬勃兴起,深刻改变着社会的形态和人们的生活方式,并推动着传统经济向互联网经济升级和转型。为期三天的第四届世界互联网大会5日在乌镇落幕,当天举行的压轴论坛以“发展数字经济、促进开放共享,推进共建网络空间命运共同体”为主题,深度讨论了“新一轮信息革命对世界未来的影响”和“传统经济向数字经济转型”两大命题。
BAT是制造业还是服务业?
“海底捞到底是制造业还是服务业?”阿里巴巴董事局主席马云一开口就抛出了奇怪的问题。大家都认为海底捞属于服务业,但马云却认为它是制造业,从火锅料的采购开始,整条生产链都是制造业,只有服务员把菜端上来的那一刻才是服务业。他认为,从大的格局来看,BAT(B即百度,A即阿里巴巴,T即腾讯)也是制造业,“我们制造了大量的数据,处理信息以后,再与别人分享”。
提出这个结论,马云想表达的意思是,在新时代下,人们要辩证思考,判断未来的趋势,调整自己的策略,“不要把实体经济和虚拟经济对立起来,它们是一个货币的两面,也不要把服务业和制造业对立起来,它们也是一个硬币的两个方面。更何况,未来没有纯制造业,没有纯服务业,未来的制造业一定是服务业,尤其到了物联网时代。纯制造时代已经过去了,未来的服务业也是制造业。”
世界经济论坛行业负责人兼管理委员会成员谢丽尔·马丁指出,第四次工业革命是人们所面临的最重要主题,现在各个行业、各个政策领域以及各个地区的领导人对数字互联技术带来的重要影响都有了明确的意识,企业转型、行业转型、经济转型带动了社会本身的转型和重构。马丁表示,人们越来越明白互联网经济已不是宏观经济中一个孤立的、小的经济类别,我们正在创造一个新的经济,新经济能够创造新的社会价值,但同时我们也必须驾驭变革带来的不确定性,并且管理与网络相关的风险,“随着新经济让互联互通的程度加深,我们必须要携手合作来理解这个新的共享环境,并且提炼出一些共享经济的原则和经验。”
数字转型不是数字化转型
这几年,数字经济正在成为传统企业转型的“引擎”。国家信息化专家咨询委员会常务副主任周宏仁提醒企业家们:数字转型不是数字化转型,这是两个不同概念。
他表示,数字转型首先是企业的转型,企业转型带来产业转型,产业转型才带来国民经济转型,从而带来社会的转型,所以企业转型是经济转型的核心。他认为,企业的数字转型包括三个内容:第一是企业业务模式的转型,第二是企业运行模式的转型,第三是企业人才结构的转型,三个转型合在一起,才能称为数字转型,而数字化转型不过是业务模式的数字化而已。
“转型一定是痛苦的。”马云透露,过去18年,阿里巴巴经历了无数痛苦的转型和升级。他记得最清楚的一次是九年前内部讨论最激烈的一次决策,那次的议题是阿里巴巴是否应该把公司变成数据公司,“当时我们认为未来是云计算和大数据的天下,虽然我们不知道云计算、大数据在未来30年该怎么挣钱,但这是趋势。”也因为这次激烈的讨论,才有了阿里巴巴的数据和技术发动机“阿里云”业务,后者在今天成了阿里巴巴重要的核心资产。
物联网是数字转型的抓手
在数字转型这个议题上,华为技术有限公司企业业务总裁阎力大很有话语权。六年前,华为成立“企业业务”部门,目标是为政府和各行各业提供数字化的技术,总负责人便是阎力大。他认为,真正的数字转型需要结合最新的一系列技术,包括云、大数据、物联网甚至窄带、宽带的无线连接和光通信技术,结合这些技术,整个业务才能实现从研发到生产到供应链到销售,即端到端的业务再造。
在阎力大看来,数字转型有个“三要素理论”,第一个要素是数字转型的主体,传统经济一定是数字转型的主体,因为没有人比他们更懂业务和面临的痛点。第二个要素,是要需要数字转型的合作伙伴,因为对传统行业和传统经济来讲,数字化技术有一定门槛,与其亲力亲为,不如把这些交给更有专业能力的合作伙伴。此外,企业还需要有非常丰富的应用,即在数字平台之上一定要有生态,围绕客户的需求不断地进行演进和创新。
周宏仁认为,全球物联网是数字转型最重要的一个抓手,“不管企业生产的产品有多少,如果这个‘物’不数字化,怎么联网?”他指出,企业要重视全球物联网的发展,这是现在全球信息化推进最大的热点,比人工智能更为重要。
(本报乌镇12月5日专电)