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这家商场的顾客以中老年人为主,现金收银占比超过六成。目前,商场近百家店铺中有20个左右会在周末客流量大的时候启用钢丝收银,缓解收银压力。不过,由于最远的柜台距离收银台将近30米,小包常常会卡在半路。营业员表示,力量不够是关键。“十次当中能够成功两到三次。”
商场方面表示,近期将对钢丝收银进行升级换代,采用电动模式,满足远距离柜台收银。“如果用机械的话,钩子一挂上去,她揿个按钮,就可以过去的话,就方便很多了。”