如今，中国早已超越美国成为全球最大、发展最大快的电子商务市场。一年一度的“双11”和“618”已经成为全民的购物狂欢节，而推动中国快速进入电商时代的除了阿里和京东等电商企业外，众多消费都是“无名英雄”。
2009年阿里开始主打“双11”，单日销量不断攀升，到了2016年，天猫“双11”单日销量达到1207亿元。今年的“618”，京东的订单金额也超过1000亿元。重要的是，“双11”和“618”已不再是一个企业的促销活动日，而变成了线上线下企业以及消费者的购物节。
著名咨询公司麦肯锡去年发布的报告指出，未来15年，中国将贡献全球消费增量的30%。而阿里研究院则认为，未来5年，网络购物将贡献私人消费的42%，年轻一代的消费能力更强，在众多品类上的消费高出上一代40%。
电商：淡化价格战 掀起品质战
今年“618”前夕，天猫宣布进行成立以来最大规模的品牌升级，品牌口号从“上天猫就购了”升级为“理想生活上天猫”，并宣称，已在行业内“率先完成了从满足当下购买需求到定义未来消费及商业趋势的质变”。
京东方面称，其在“618”的角色，由渠道商转变为“中国零售基础设施的提供商”。“X+零售”成为今年京东“618”的新玩儿法，从技术、品牌、IP、金融、多终端五个方面入手，全面联动线上线下、引入消费者的参与和品牌商的互动。
艾媒咨询CEO张毅表示，电商造节也让消费者成了赢家。今年的年中大促，虽然还是看到了价格战，但京东和天猫都突出对品质理念的支撑，这一改变背后是一味的价格竞争对各自的持续发展无益。另外，目前电商在一二线城市的竞争激烈、饱和度高，真正有待挖掘的是三四线城市和农村。
“为什么大家力图避开谈价格而谈品质，也是因为消费者太关心价格了，一味打下去大家都没好处，所以尽量往品质方面去。”不过，张毅认为，消费者现在重点关注因素仍以价格为主。
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