最近，有市民向Knews和12345市民服务热线反映，说淮海中路重庆中路路口兴城商厦内，原先有通向人行天桥的自动扶梯，最近这电梯却被一家饭店“吃”掉了，这让人很不理解。接到反映记者展开了调查。
行人说，淮海中路与重庆中路路口，四边都有人行天桥相连。原先，天桥每侧都有一部自动扶梯，供行人上天桥。十几年来，由路口西北方上天桥，行人都是走兴城商厦内的自动扶梯。最近，路人们惊奇地发现，这自动扶梯入口忽然找不到了，多数路人一下没了方向。就在采访这段时间内，记者眼见数十位行人在寻找自动扶梯入口。
其实，这边的天桥楼梯，在商厦转角的另一边，难怪行人很难发现。但这好好的电梯突然不能用了，多数行人还是感到不能理解。有行人表示，他们找了半天才发现这天桥的楼梯，如今年纪大了，实在走不动，还是保留此地的自动扶梯为好。
细心的行人发现，这自动扶梯其实还在，只是被此地一家新开的小龙虾饭店，囊括进营业场所，还在电梯入口处，装了卷帘门，现场也没有相关告示。而提起虚掩的卷帘门可以看到，该自动扶梯直通饭店。由于该饭店标明，下午3点才开始营业，采访当时店内并无员工，但显然3点前，路人想坐扶梯穿堂而过都不可能。而此地之前也有家饭店，叫屋企汤馆，当时饭店是留出通道的，店门在里面，现在这家饭店把自动扶梯干脆全部“吃”了进去，难怪店门一关谁都找不到这电梯。
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