文汇网讯 （记者李静）万米高空，狭小机舱，旅客突发疾病怎么办？选择飞机出行的人越来越多，与生命息息相关的空中急救成了焦点。为进一步探索空中应急救援服务体系，昨天，本市首批120余位优秀医疗专家加入东航正式启动的“空中医疗专家”项目，以提升空中旅客突发疾病紧急救助的效率和专业性，未来，上海将有更多医疗工作者加入空中医疗专家行列，并以上海为“圆心”构建延伸至全球的“空中医疗专家”队伍。这是记者从东方航空与上海医师志愿者联盟共建合作签约仪式上获得的消息。据悉，双方还将携手编写国内首部空中医疗急救手册，面向社会发布，为空中急救提供详细指南。

4月9日，在上海飞往巴黎的MU553航班上，飞行近五个小时后，一位57岁的法国女士突然晕倒，乘务人员紧急实施救助，把她从经济舱移往商务舱平躺，并广播寻找医生。恰巧，航班上有瑞金医院派往里昂大学参加人文培训的五位医生，主动上前援助，其中就有上海医师志愿者联盟的成员、瑞金医院普外科主治医师乐飞。乐飞回忆说，那位女士既往有美尼尔斯综合症，当天劳累后发生眩晕，导致了低血压，他们一行五人中有人会说法文，一起为她评估和并安抚她。“当时，机组人员非常担心，不确定是否需要备降或返航。我们及时评估患者的生命体征，并进行必要的诊治和安抚，她逐渐恢复，没有发生更严重的症状；避免了不必要的备降或返航，其他乘客的利益得到保障。”乐飞说，这次看到联盟在招募加入东航“空中医疗专家”队伍，便义无反顾地来了。

这样危急的事件并不少见。据不完全统计，去年仅在东航航班上突发的医疗救助事件就达179起，平均两天一起，其中13个航班备降或返航。据东航服务管理部总经理肖亮透露，东航每年因机上乘客突发疾病需要急救而备降或返航的各项成本都在千万元以上，但遇到紧急情况，航空公司都是以乘客生命安全为先备降或返航。

但很多紧急时刻，黄金救援时间往往只有短短几分钟。令人欣慰的是，很多危急时刻，恰巧有同机的医务工作者主动伸出援手，挽救了生命，东航据此开启“空中医疗专家”项目，邀请医疗专家为生命护航。所有成为东航“空中医疗专家”的人员都是具有医师资格证的专业人员，且有各类疾病的急救经验。首批120余位“空中医疗专家”大部分是上海市三甲医院、具有副高以上职称的临床医疗专家，基本覆盖所有科室，具有丰富的急救经验，热心公益和医疗帮扶事业。他们都是上海医师志愿者联盟的成员，该联盟是目前国内最大的由专业医师组建的志愿者组织，汇聚了400多位本市各大医院临床专家、优秀青年医师及热心医疗公益事业的社会精英。

按照东航和上海医师志愿者联盟的合作协议，今后，东航乘务人员在航班飞行中，能够自主识别联络乘机的联盟医疗专家，在旅客突发疾病等紧急情况下，第一时间请专家开展专业救护，对旅客病情进行评估、疾病识别，为紧急救援提供判断、援助和支助，有效提升医疗救助水平；同时，以专家为后盾，逐渐建立顺畅的空地救助衔接响应机制。东航也将提前对专家擅长的医疗科目进行分类，建立医疗专家档案库，便于快速识别和开展救治。

双方携手编写空中医疗急救手册的事项也已提上日程，这对我国民航业发展具有重要意义。上海医师志愿者联盟发起人、长海医院创伤骨科苏佳灿教授表示，今年7月前后，双方将共同出版专业版和简易版两份空中医疗急救指导手册，并依据手册专门培训医疗专家、东航航医及东航乘务人员，帮助提升空中医疗救助水平；手册还将面向大众发布，帮助公众提升乘机医疗防护知识，做好乘机前的预防和准备。

苏佳灿介绍，目前已梳理出20多种可能在机上最常发生的疾病种类，包括晕眩症、胃肠疾病、各类心脑血管疾病、低血压、血栓、血栓脱落等，将在空中医疗急救手册上重点呈现；未来，还将扩充个案案例，总结机上急救的经验；并以此为基础，发展空地医疗对接，为机上急救提供帮助。

据东航相关负责人表示，东航“空中医疗专家”项目已开始招募，首先在上海地区、未来会延伸至全国和全球范围。目前，上海医师志愿者联盟正在协助做志愿医疗专家的招募。

除空中急救项目外，去年，东航还率先开通人体捐献器官运输“绿色通道”。旅客提前拨打95530热线联系东航，或在机场直接联系东航售票或服务柜台，“绿色通道”将迅速开启。东航与空管部门、机场、安检等协同，优先办理手续、安排飞机停靠廊桥和放行，以节约时间。去年以来，东航已保障近百起人体捐献器官运输任务。