文汇网讯(记者 何易)“这个十一长假要来迪拜旅游,不少朋友都提醒我要注意当地风俗禁忌。”来自安徽合肥的王小姐告诉记者,自从确定下来十一假期到迪拜旅游,她提前大半个月就开始做关于迪拜游的攻略了,不同于之前主要关注逛、吃、买,这次她特别留心风俗禁忌类的小贴士,“因为我听说迪拜的法律还蛮严格的,比如情侣公开亲吻可能会被判监禁。”
随着出境游的日益普遍化,入乡随俗、文明旅游早已不只是个遥远的口号,而成为每一位出境游客必须时刻谨记的准则。游客数量大幅增长的同时,“能否文明出游”越来越受到重视。国家旅游局副局长王晓峰在十一假日前夕也公开表示,中国游客的文明素养是国家“软实力”的重要指标,也是国家影响力的输出方式之一。那么,我们通常所说的“文明旅游”究竟包括哪些内容呢?
国家旅游局颁布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》(以下简称“《办法》”)中提到,“游客在旅游活动中,受到行政处罚、法院判决承担法律责任,或造成严重社会不良影响的行为,将被纳入旅游部门的“游客不文明行为记录”,主要包括扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生、公共设施;违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;损毁、破坏旅游目的地文物古迹;参与赌博、色情活动等行为。”驴妈妈国内游事业部负责人张骏表示,“游客不文明行为记录”也就是大家俗称的“黑名单”,游客的不文明行为一旦被纳入“黑名单”,有关部门机构、行业组织、经营者可根据职权对“黑名单”用户,采取一定期限内限制出境旅游、参团旅游、乘坐航班等惩戒措施。因此,驴妈妈的品质跟团游“开心驴行”中配备的导游不仅在行前和旅途中会多次对游客强调文明出行的重要性,而且会对游客的不文明行为加以主动约束制止。
除了遵守法律法规,选择出境游的游客,还要特别注意出游目的地当地的民风民俗,有些行为不仅会触犯当地法律,还有可能因为误会而引发人身财产损失,酿成悲剧。驴妈妈旅游网总结了部分热门目的地的“踩雷”案例,为出境游客提供文明旅游小贴士。
美国:跟警察肢体接触可能会被击毙,开公共安全玩笑会被立案调查
在中国,交警要求停车,有些人会自由下车,甚至拍拍警察肩膀“向警察示好”。可是,在美国,与警察有肢体接触,有可能坐牢,甚至有生命危险。美国法律授予警察现场执法和自保的权利,不听从警察指令的话,警察有权紧急处置,包括立即拘捕和开枪击毙,因此,这点需要特别注意。
之前曾有中国公民申请美国移民未遂,恼羞成怒大放厥词道:“我要一把火烧了美国移民局。”结果,被美国安全机构立案调查。911事件之后,美国非常重视公共安全,因此,在当地开公共安全的玩笑,是要付出代价的。
泰国:讨论王室会触犯法律,穿着随意者禁入皇宫、寺庙
泰国王室在当地受到特别的崇敬和尊重,在随处可见的国王画像面前,必须保持恰当的礼仪,不能用手指点,同时要注意言辞。在泰国,千万不可与人讨论关于国王、王室的话题,有不恰当的言论可能会触犯当地法律。
在参观泰国的皇宫、寺庙等严肃场合时,一定要穿着整齐,绝对禁止无袖T恤、背心、吊带、破洞的裤子、拖鞋等。着装不合格者将被禁止进入。
阿联酋:男士应特别注意言行举止
在阿联酋(迪拜所在国)这个挥金如土的国家,因为宗教的关系,公共场合的行为举止需要特别慎重。握手时,女士不伸手,男士主动伸手握手是违法的;因为太过兴奋当街接吻,会遭到逮捕;在公共场合乱刻乱画,可能会被通缉。
飞机:中国游客不文明旅游重灾区
据了解,近年来中国游客“大闹飞机”事件频发,已成为不文明旅游的重灾区。根据中国航空运输协会今年制定的《民航旅客不文明行为记录管理办法》,具有以下10类不文明行为的旅客信息,将被最长保留两年。
这10类不文明乘机行为分别是:堵塞、强占、冲击值机柜台、安检通道及登机口(通道)的;违反规定进入机坪、跑道和滑行道的;强行登(占)、拦截航空器的;对民航工作人员实施人身攻击或威胁实施此类攻击的;强行冲击驾驶舱、擅自打开应急舱门的;故意损坏机场、航空器内设施设备的;违反客舱安全规定,拒不执行机组人员指令的;在机场、航空器内打架斗殴、寻衅滋事的;编造、故意传播虚假恐怖信息的;妨碍民航工作人员履行职责或者煽动旅客妨碍民航工作人员履行职责的,以及其它扰乱航空运输秩序、造成严重不良社会影响或依据相关法律、法规、民航规章应予以处罚的行为。
驴妈妈CEO王小松表示,驴妈妈旅游网成立至今,不仅致力于为用户提供便捷、舒适的旅游产品,也一直在倡导文明旅游理念。特别是在今年,驴妈妈响应国家号召,在倡导文明旅游方面做出了很多努力,比如,导游领队在带团的过程中时刻提醒游客爱护环境、遵守秩序,前往少数民族聚集地时注意尊重当地生活习惯;跟团出境游时,将国情不同之处告知团员,避免触碰当地法律等;而预订自由行线路的游客,驴妈妈的“驴管家”在手机和微信中随时随地为游客服务,解决在旅游目的地遇到的问题。