文汇网讯（记者刘栋）7月18日，上海市司法局与支付宝有限责任公司等企业签订“全面加强互联网+司法行政便民服务”战略合作协议。今后，市民只需登录支付宝，就将获得法律信息查询、法律援助、公证等一系列的司法行政服务。
根据合作框架协议，双方将紧密沟通，制定上海市“互联网+司法行政”在支付宝等阿里平台实施的整体计划；依托支付宝庞大的在线用户资源以及在移动平台、支付等领域的领先技术，打造线上线下互动的服务体系，逐步为老百姓提供行政审批、便民服务、在线查询、互动问政、舆情了解、在线缴费等众多公共服务；将申城法律信息查询栏目入驻支付宝“城市服务”频道，其他公证、司法鉴定、法律援助等服务逐步跟进；在支付宝等平台上开展法治宣传；在条件成熟时，各方将进一步讨论如何将12348综合服务热线引入支付宝“城市服务”之“法律服务”窗口，将大数据应用引入司法行政工作，共同建设司法行政领域的信用体系，共同推动法律服务职业信用建设等。
近年来，市司法局部署加速推进覆盖线下实体、线中电话、线上网络“三位一体”公共法律服务平台建设。“实体”方面，市级公共法律服务中心已在今年1月建成并投入试运行，是全市第一家按照标准化运营的市级部门行政服务中心，部分区县级综合法律服务窗口已投入使用，甚至已深入拓展到街镇、村居层面；“线中”方面，12348司法便民热线正加紧升级即将部署。该热线在法律咨询、狱务公开咨询的基础上，按照“一号对外、全业务在线”原则，将功能扩容为融法律咨询、法律援助、人民调解、法治宣传、执法公开、综合服务、政务监督等为一体的司法行政民生热线和公共法律服务咨询热线。“线上”方面，公共法律服务信息平台即将重装上阵。下一步，将在市司法行政网上政务大厅实现审批事项全业务网上办理的基础上，推动辅助服务事项的网上办理。另有法律服务行业信息信息平台和律师、公证等行业信用信息系统基本搭建完成，以充分发挥社会信用体系建设在司法行政领域便民服务、行政监管、自律管理中的作用。同时，“上海司法12348”APP和微信服务号也已投入试运行。通过这些服务终端，市民可以随时随地查询身边的各类法律服务机构信息，在线进行公益法律咨询，使用机器人智能法律问答功能，浏览司法行政政务信息等。
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