职业买手的养成之道:
1、职业买手是购物狂也是大管家!
买手并非时尚的购买者,俘获新品时全凭理智,最终产品还是要送到消费者手中;买手是时尚的制造者,他们是通过购买和集萃,让一些东西风靡起来。曾经看过一本出自时尚买手的全球购物指南,那册子像字典一样厚重,甚至记录了每个专营店必选的经典款和当地价格,足见这一职业的严肃。温萍介绍说其实买手在选购的时候,并不全都针对特定品牌,她选货主要考虑性价比和艺术气质。
买手的工作除了“全球购”之外,更重要的是前期趋势分析和后期的销售分析、店铺管理。记者了解到,与众多时尚博主一样,买手趋势资料的获得也是通过国际纱线展、国际面料展、四大时装周、新品发布会、品牌订货会、专业分析机构上等渠道获得。大施告诉记者,其实优秀的买手作为零售中的重要环节,要深度的研究客户需求。香港买手店铺非常注重提供同一定位下不同场景的着装组合,买手会深度经营产品,随时调整店铺布局,挖掘店铺的感染力,让消费者随时获得更好的购物体验。
2、事无巨细的统筹规划
买手是一个复合型职位,需要统筹规划的内容真可谓事无巨细。每个企业的买手工作的流程和周期是不一样的,从分析数据、采买布店到后期销售分析,工作流程就像滚筒一样,是不断循环、不断交叉的。一尚门的负责人林舒指出目前大部分成熟的买手店主要按照季度来安排工作,整个过程是一个不断分析数据、研究趋势的过程。比如,温萍每天的工作是从巡店开始的,了解、分析销售中存在的问题,进行品牌或产品调整,及时对畅滞销产品做出反应。
为了展现买手的工作面貌,大施帮记者梳理出一般职业买手工作流程的几个必不可少的阶段:对上一季节对同期历史数据分析;整理流行、销售、消费者动态表现等资讯;未来销售季预测;设计下一季产品战略、单品组合、构建货源模式和财务计划;整理货源资讯、市场流行资讯,分析历史同期畅、滞销情况,以供销售人员推广产品;分析上一季销售,制定采购计划OTB(OPENTO BUY),执行采购;制定货品的销售周期、补货周期、库存监控等。
时尚买手导师施林甫说,买手分为研发型买手(比如,ZARA的总部买手)、代理型买手(比如,精品百货店LANECRAWFORD和巴黎COLETTE或CLECETSHOP),不同的买手工作职能也是不一样的。从这些可以了解到一个时尚买手的大致工作流程,当然在实际操作中会面临各种与计划不符的状况,这就是考验一个买手能力的时刻了。