文汇网讯 (记者李静)今天,中国东方航空股份有限公司与东方网在黄浦区区五里桥街道社区文化活动中心签署战略合作协议,今后,双方将充分发挥各自优势,打通线上线下渠道,就品牌宣传、舆情监控、机票直营、社区旅游服务、译游产品推广等开展合作。
东方网近年来致力于建设社区服务网点,服务市民出行、健康和旅游等生活需求,有一定的社区和居民基础。东方网党委书记、董事长何继良介绍,未来东方网将和东航共同推进社区机票直销服务,通过在“智橙生活”客户端平台、新媒体终端机等设备上开展线上、线下渠道的机票直营合作,为居民提供旅游出行预订一体化服务。
东方航空是我国三大国有骨干航空运输集团之一,以上海为主营基地,今年的旅客运送量将超过1亿人次,位列全球第七。东方航空集团党组书记、东方航空股份公司总经理马须伦表示,东航与东方网合作,看中的不仅是东方网在宣传、舆情方面的巨大优势,还有遍布上海街镇庞大的社区服务网点资源,双方将共同集中各自优势参与东方网“服务到家”社区网点建设,在东航国际航班上推广东方网“东方译游”产品,还将共同在社区积极开展机票、旅游产品及旅游集市活动等。
今天上午,在五里桥文化活动中心一楼大厅的上航国旅社区旅游集市上,居民们拿着身份证、护照等证件,排起长队,选购东航和上航旅游特别为居民提供的优惠机票套餐和旅游产品等。据悉,今天起,首批东方航空社区服务点正式揭牌,包括长宁区新华街道社区服务点、静安区石门二路社区服务点、徐汇区徐家汇社区服务点、黄浦区五里桥社区服务点、黄浦区半淞园社区服务点、杨浦区靖宇南路智慧屋等。未来,这些东航社区服务点将开展航空机票销售、旅游走进社区活动等便民服务。
与此同时,由东方网携手赛博集团在上海市旅游局的指导下共同研发的真人视频翻译工具——TourTalk译游今天也正式上线,这是一款专为出境游客提供沟通服务的真人视频翻译App。目前译游已完成亚洲的部署,在中国、日本、韩国都有运营中心,拥有1000余名中文、英语、日语、韩语、泰语加盟翻译者,将来还将陆续推出法语、俄语、西班牙语等语种的翻译服务。