本网讯（记者顾一琼 通讯员陈卫锋）上海迪士尼即将开园迎客，“上海国际旅游度假区诉调对接分中心”日前在浦东新区法院揭牌，该诉调对接分中心可向公众提供一站式诉讼服务。浦东法院同时发布了《服务保障上海国际旅游度假区建设的意见》。
迪士尼开园后，随着外地游客、外国游客大幅增加，各类纠纷数量将会明显增加，相关纠纷也势必呈现多元化、复杂化的特点。此次度假区诉调对接分中心成立后，将为当事人和社会公众提供诉讼引导、诉前调解、司法确认、立案登记、材料收转、联系法官、查询咨询、判后释明、司法救助、法制宣传等便捷、规范的“一站式”诉讼服务，为游客提供一条便捷、高效和低成本的纠纷化解途径。浦东法院也将以此为契机，进一步促进诉讼与非诉方式的相互配合和衔接，推动涉度假区纠纷多元化解决。
根据《意见》，新区法院将为度假区提供20项服务举措，包括加强组织领导、建立完善工作机制、充分发挥审判职能以及加强审判延伸工作四个部分。
在推进纠纷多元解决和社会协同化解方面，浦东法院将引入人民调解、行政调解、行业调解等资源，还将建立专项审判执行机制，配强审判力量，对涉度假区案件进行集约审理、专项审判、快速执行，探索纠纷快速处理机制。另外，浦东法院还将加强与上海国际旅游度假区管委会及相关职能部门的沟通联络，建立信息通报和风险预警机制。
此外，将加大对涉度假区知识产权侵权行为的惩治力度；公正高效处理票务纠纷、餐饮住宿纠纷、旅游合同纠纷等案件，协调平衡各方利益；依法审慎处理度假区劳动争议纠纷，营造度假区良好的用工环境；依法惩治危害公共安全、侵犯知识产权、侵犯人身财产等犯罪；积极发挥协助执行网络和执行联合查控信息化平台，及时实现胜诉当事人权益。
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