供不应求,其实折射了老字号时令商品的软肋
事实上,“网红青团”出现之前,老字号食品店门口排长队的现象早已见怪不怪,中秋前后光明邨、老大房门口的鲜肉月饼,元宵前后老城隍庙宁波汤团店的手工汤圆,还有国际饭店的蝴蝶酥……都受到食客们追捧。然而,从另一个角度看,这些老字号食品排长队现象的背后,恰恰暴露了它们的一些软肋:
之所以排长队,一是因为青团、鲜肉月饼、手工汤圆多数是“过了这个季节就没有了”的时令商品,消费者排长队除为了品尝,还有情怀因素在里面。然而,要是企业过多依赖时令商品,就是一大“硬伤”。这一点,老字号新长发糖炒栗子是深有感触的,总经理郭家忠对记者说道,“糖炒栗子,做一季,休三季,而厂房租赁、设备折旧是一年四季的,”因此,新长发曾差点倒闭。直到后来,新长发痛定思痛,盘下闹市地段的几家店面,依靠经销其他老字号品牌的四季商品,才稳扎稳打到今天;
之所以排长队,二是因为这些传统食品还是以手工或者半手工为主,传统工艺效率不高,导致无法形成大规模量产,由此造成供不应求。新雅粤菜馆总经理陈耀良对记者说道,2000年初,他们开始涉足半成品年夜饭,“当时我们只是前店后工场,加工能力有限,因此,即便排队从南京路排到北京路,也没能变成一个大产业;而2003年起,自从他们在松江有了现代化食品加工工厂,半成品年夜饭才正式进入工厂化生产阶段,如今每年市场供应量达上万套……
之所以排长队,还说明一些老字号食品连锁经营程度不够。目前,虽然沪上众多老字号都已涉足连锁经营,但是与总店相比,分店的经营规模、商品品种、现场加工设备投入以及技术力量配备,往往“拷贝要走样”。杏花楼即便在全市连锁门店数量不少,但供应“网红青团”的仅有福州路总店和黄河路分店两家,一次很好的新品发布,无法在全市大规模地铺开,既赚取吆喝又赚足买卖,这不能不说是一大遗憾。