每年上海都会迎来一年一度的保姆荒,但与往年不同,由于刚刚过去的2015年沪上阿姨薪资水平涨幅不高,使得一些阿姨心甘情愿晚回家,或者年前错峰回家,赶在春节前夕返沪赚节日的三倍工资。“今年的保姆荒似乎不那么荒。现在我们仍有一批阿姨可供客户选择。”沪上一家家政公司的负责人表示。
市商务委调查预计春节缺口在5%以内,并提前部署重点保障。而部分业内人士表示,已采取应对措施,目前未现“保姆荒”,部分市民找不到保姆主要是信息不对称。
去年“薪情”未涨 部分阿姨心甘情愿晚回家
“以前做钟点工,一年能赚五六万元。可去年要少赚万把块。尤其是下半年,换了几个雇主,当中停工了一段时间,收入也减少了。”一位保姆诉苦说。
“去年下半年,整体经济效益不好,加上股票不好,导致客户的钱包"缩水"。原本每年保姆的工资会增长10%左右,但去年和前年的薪资水平差不多。本市整体家政行业生意回落,客户需求减少。”爱君家政的负责人夏君透露说,为了多赚点钱贴补家用,部分保姆主动将返乡时间推迟了,还有的索性不回去了。
雇主多了顾虑 家政公司联合发起承诺
巾帼家政常务副总经理方磊告诉记者,保姆荒年年有,今年也不例外,唯一的区别是,从“大荒”变成了“小荒”。她透露说,保姆荒中最荒的其实是缺照顾老人的家政员。“带孩子的事大家可以自己协商克服,但老人照料是刚需,尤其是失去生活自理能力的老人,一旦少了家政员,则对一个家庭的影响很大。因此,往年春节期间,雇主只能用钟点工来代替住家保姆。”
前不久发生的保姆毒杀老人事件,让人心有余悸。“今年的热点其实已经从保姆荒转移到了家政员是否诚信的问题上。保姆毒杀老人事件,让不少雇主提高了警惕,大家情愿要一个知根知底的牢靠的保姆,也不要临时顶班的人。”方磊介绍说。
为了营造诚信的家政服务环境,日前, 33家家政公司在行业内发起了《2016年上海家政行业迎春优质服务倡议书》,如承诺:“严格实行家政从业人员身份核准制度,确保每一位从业人员来源清楚。家政从业人员须持证《身份证》、《健康证》、《上岗证》上岗等。”
倡议还提到家政公司将积极开发家政服务项目,认真做好家政服务员春节留守上海、坚守岗位的思想动员和生活安排,积极采取错峰休假、应急替补、保障刚性需求、满足特殊需要等一切保障供给措施,充分利用行业资源,加强信息交流,努力做好元旦春节期间服务保障工作。
此外,倡议还提出公开服务项目和收费价格,以质量取酬,合理收费,不欺瞒客户,不乱收费,不搞不正当竞争等。