乱象之二:
调查称网络订餐商户不满万元不开发票
网络订餐方便快捷,而订餐后索要发票的过程,却没有让消费者感受到“便利”。在一些订餐App上,“商家不支持开发票”让消费者“一票难求”。记者通过某App定位“中国传媒大学”后发现,默认排序前20的商户里,带有“票”符号的商户仅2家。而有些商家若要开发票,订单需一万元以上。国家税务局表示,不提供发票涉嫌偷税漏税,商户和外卖平台都有责任。
现象
北青报记者调查20家店铺 18家公开不提供发票
在某订餐App上,有一个蓝色的“票”字样的符号,根据其公告解释,带有这个符号意味着该店铺可以提供发票。北青报记者通过其定位“中国传媒大学”后发现,默认排序前20的商户里,带有“票”符号的商户仅2家,一家名为“山西刀削面北花园”,另一家名为“滇味道中央膳食厨房”。而其余的包括“内蒙古大饭店”在内的18家商户都是公开表明“不提供发票”。
另一家App上的情况也十分相似。在建外SOHO附近打开该App可以发现,默认排序前20的商户,仅“哈哈镜”等3家商户表示“本店提供发票”。
在同一个订餐App上,为什么有些店铺可以提供发票,而有更多店铺则可以“任性”不开发票呢?北青报记者联系了多家不提供发票的商户得知,在入驻外卖平台的时候,“提供发票”并非强制项,“如果有能力开发票,那你就选择‘提供发票’,不选的话就是默认不开发票”。
App的工作人员也给出了同样的答复,“如果有能力提供发票,就选择提供发票”。对于消费者索要发票时如何回答,该工作人员说:“只要提前在店铺公告注明了‘不能开发票’,多数消费者是可以理解的,实在不行的,我们可以帮忙协商。”
若要求开具发票 订单需在一万元以上
按照“20家店铺2家可以提供发票”的比例,网络订餐开发票成了一件概率极低、需要“靠运气”的事情。如果“幸运”地碰到了可以开发票的商户,还不能高兴太早,因为要索得发票,还需闯过第二关——达到一定金额。
前面提到的那家平台上,20家店铺里仅有2家可开发票,其中“山西刀削面北花园”在公告中标明:开票订单金额200元起,而另一家“滇味道中央膳食厨房”的要求更惊人,“开票订单金额10000元起”。
北青报记者通过该订餐App在“滇味道中央膳食厨房”订了一份火锅套餐,价值299元,在“确认订单”页面上,“发票抬头”一栏提示:未满10000元,不能开发票。
同样,在建外SOHO附近,“哈哈镜”等三家商户可开发票,而这三家商户却“不约而同”地表示:开票金额100元起。
北青报记者联系了 其中一家名为“饭瘾”的店铺,该店称,开发票需满足订单金额160元以上,“这个数额是我们自己定的,小额的订单开票不合适。”
“本店支持开发票”,且也满足了所谓的“一定金额”,就能顺利拿到发票吗?事实并非如此。市民王女士就曾接到外卖平台商户的来电,称近期店内发票用完,暂时开不了发票。凑巧最近店内发票用完的不止这一家,“站点pizza(三里屯)”店在接单后打电话给北青报记者:“这个月发票还没到,要不过两周再来开吧。”