文汇网讯（记者张晓鸣）进入开站倒计时，准备工作怎样了？今天下午，来自12、13号线新延伸段的沿线居民代表以及“铁丝”、媒体代表一起探营即将开通的新线段，为新站的服务设施设备“挑刺”。上海地铁正在抓紧开通前最后的时间查漏补缺，发现问题及时整改，为乘客出行提供更好的服务。同时，运营方提前支招提示，帮助市民乘客顺畅乘坐。
此前，11月底、12月初，运营方先后组织乘客代表探营12、13号线新线段，充当“啄木鸟”为地铁新线段车站“挑刺”，共收到关于导向标识、设施安全等各类服务建议50余条。
如：有乘客建议汉中路站1号线与12、13号线换乘楼梯处增加导向标识；13号线南京西路站换乘采用出站换乘方式，建议站厅层增加出站换乘提示；12号线龙华中路站站体较大，导向不清，站台铭牌较少，建议增加导向标识及地贴；12号线站厅至站台自动扶梯很长，建议增加自动扶梯安全提示；12号线陕西南路站站台与列车间隙较大、建议增加防踏空条换乘；13号线多座站点公共区域的电源插座外露，没有任何保护措施，有安全隐患，建议在电源插座外面装盖子等。运营方将根据乘客提出的建议尽快核查并整改。
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