双十一刚走,双十二又来了。买?不买?在苏宁主导的降价狂潮面前,剁手族毫无招架之力。一份双十二战报显示,截至12日18时,苏宁全网销售同比增长152%。
全网销售大幅增长背后,凸显出互联网零售行业的新形态:农村电商表现惹眼,成为新的市场增长点;O2O模式下,顾客越来越青睐线下体验,线上下单;消费观念更加开放,“任性付”等小额消费贷款服务受热捧……
全网销售同比增长152%线下单店平均客流量破万
夏普55英寸4K超高清电视销售额突破5000万,iPad一天卖出近40000台,惠而浦一款新品洗衣机一天热销10000多台,卡西欧自拍神器新品一分钟卖出100台,美素佳儿奶粉销量同比增长681.2%……双十二期间,多款热门产品领涨苏宁双线销量。
截至12日18时,苏宁全网销售同比增长152%。其中,线上同比增长256%,移动端订单量占整个订单总量的比例高达73%。手机、纸品、彩电、电脑和奶粉,占据销量前5名。
有业内人士认为,从去年开始,双十二已彰显O2O特点,线下逐步成为双十二的主角。这对同时拥有线上和线下资源的苏宁来说,其线下1600多家门店无疑是一大优势。
12日,北京、南京等地的门店迎来周末消费井喷,单店平均客流量突破10000人。订单量排名前十的城市,依次为南京、上海、北京、广州、天津、深圳、武汉、成都、无锡、重庆。以广州为例,市区三家传统门店完成向互联网门店的转型布局,12日3店同时开业,每家店一天的销售额均突破千万。
易购直营店元年:大涨幅、大尺寸、大容积
近年来,在互联网+的发展浪潮下,农村电子商务风起云涌。近日,国务院又印发《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,全面部署指导农村电子商务健康快速发展。
作为国内最大的商业零售企业,苏宁云商集团董事长张近东曾表示,“农村市场的争夺,苏宁寸步不让”。相关数据显示,未来5年,苏宁将在三四级城市建成近10000家直营店,深入全国乡村,从渠道建设层面打通农村电商的发展壁垒,推进农产品进城和工业品下乡
今年年初,江苏宿迁洋河镇,苏宁易购首个直营服务站开业。一年即将过去,苏宁的脚步已遍及全国县镇市场。眼下,苏宁布局农村市场的效益初显,直营店表现十分惹眼。
“大涨幅,大尺寸,大容积。”苏宁易购市场负责人用3个“大”,总结农村市场在双十二的成绩。苏宁大数据显示,截至12日18点,农村市场整体销量环比增长近500%。一些直营店表现尤为突出,以宁波宁海西店为例,这间不足百平米的小店,在一天不到的时间内,销售额已近200万。
那么,农村市场什么产品最好卖,最受欢迎呢?一项统计数据显示,占据销量TOP5的单品,分别为创维55寸电视、惠而浦7公斤滚筒洗衣机、澳柯玛单门181升冷柜、元宝牌大豆油和蓝月亮3千克洗衣液。从大家电到生活用品,苏宁易购直营店的物美价廉,已经赢得了农村消费者的信赖。
还有一个值得关注的现象是,大尺寸、大容积的家用电器,越来越受到农村消费市场的青睐,比如50-55寸大屏电视、7-8公斤大容积洗衣机。
“舌尖上的苏宁”特色产品热销,查干湖4号胖头鱼最受欢迎
双十二期间,因《舌尖上的中国》而名声大震的查干湖鱼落户苏宁超市,引来无数吃货垂涎。从12月9日10点上线预售,到目前预售数量为2387条。其中1288元的头鱼王,卖出19条,最为热销的是4号胖头鱼,销售了1517条。
今年5月以来,苏宁易购陆续上线一批“中华特色馆”,打造“舌尖上的苏宁”。明年,预计江苏还将上线50家,全国上线1000家。该项目的运营,使得各地的农特产品走向了全国市场,有力推动农产品上行与农村电商的发展。随着中华特色馆的进一步上线,更多的类似于查干湖鱼的地方特色美食,将通过苏宁易购,走上消费者的餐桌。
双十二期间,苏宁易购还拿出16辆新款卡罗拉的2年使用权,进行“闪拍”。 12日当天,18万人围观“闪拍”,3710位网友直接参与。最终,来自绍兴的张先生如愿中标。
时值寒冬,苏宁推出的“天下惠超给力何止五折”大促活动,让不少需要取暖设备的消费者满载而归。据统计,双十一,油汀等商品热销,双十二期间,此类商品销量同比增长190%。
北方多地爆发雾霾天气,刺激消费者对空气净化器产品的需求暴增。苏宁大数据显示,双12当天空净销售数量突破万台,增长高达228.88%。其中,布鲁雅尔、飞利浦和夏普位列品牌前三名,布鲁雅尔品牌同比增长高达956%。
平京雷达比完价格拼速度,让网购既快又便宜
“平京战役至少要打三年,只要苏宁的商品比京东贵,将对相关负责人一次通报、二次处罚、三次下课。”苏宁云商副董事长孙为民曾表态。
12月9日零点,苏宁正式向外界宣布,乘双十一O2O购物节取得旺销大捷之势,全线出击,发起双十二大促销。平京战役第二季拉开帷幕。
双十二前夕,“断京利器”平京雷达2.0版正式上线。消费者只需通过平京雷达查询比价,就可以真切感受到苏宁主导的价格战有多么给力。
价格低,速度快,才能全面提升用户的满意度。苏宁易购市场相关负责人表示,物流方面,每次大促之后,快件投递迎来高峰。目前,苏宁物流在全国195个城市,1104家门店实现2小时“急速达”,最快的送货时间记录是5分钟。象征着快速高效的苏宁火箭哥形象,早已深入人心。
最新数据显示,截至12日18点,全网妥投率91.2%,家电送装一体4.5万台,神码箱覆盖200个城市,扫码率28%。据了解,平京雷达还将通过增加新功能,实时监控物流体系配货送货速度,实现投递再提速。
小额消费贷款受热捧,天秤座用户占比最高
今年5月,苏宁消费金融公司成立,成为国内首个由民营资本主导的消费金融公司。相比起无牌无照、转嫁风险给银行的电商平台,持证上岗的苏宁消费金融被誉为“正规军”。
“正规军”成立之初,一项名为“任性付”的小额消费贷款服务同步上线。该服务一经推出,就因其安全、便利受到热捧。尤其是其提供的分期服务,有力拉动了中高端消费品的销售。
有了“任性付”,用户可先消费再付钱,申请到的额度可用来消费、投资,甚至提现。双十一期间,“任性付”用户猛增,累计授信人数近2000万,日均交易量是平时的两倍,40%的平台消费者选择使用“任性付”。
双十二,重复购买“任性付”服务的用户超70%。作为该服务子产品之一的“随借随还”,凭借日息0.04%的优势,12日当天,就吸引了超过1/3的用户亲身体验。由于恰逢周末,门店“任性付”消费量比国庆期间大增762%。据统计调查,一线城市仍是“任性付”消费接受度最高的地区,二、三线城市接受度明显增长。
有趣的是,大数据显示,使用“任性付”分期消费的人群中,男女比例为6:4,以做事纠结著称的天秤座用户数,占比依旧最高,当属任性星座NO.1。