日前,苏宁宣布将在6月17日—22日正式在双线启动25周年年中庆促销活动,将集结千大品牌、2万平台商户,持续投入180亿特价货源;而上海苏宁也将在年中庆期间为消费者推出4S服务,包含Saving(省钱爽)、Surprise(选购爽)、S-pay(付款爽)以及Speed(收货爽)四大项服务,涵盖消费者购物的比价、淘货、付钱以及收货的四个步骤,打起组合拳。
苏宁云商副总裁、上海苏宁总经理范志军表示,苏宁三云四端的布局已经完成,此次推出4S服务就是想邀请消费者体验,对于顾客提出意见,将作为苏宁服务迭代创新的依据。据了解,6月12日起,上海苏宁将在沪上定向招募100名的4S服务体验员,到苏宁门店或者苏宁易购进行购物体验,如果在购物过程中觉得购物过程中觉得不爽并给出合理建议,即可享受苏宁15天无理由退换货服务并获得300元的“不爽费”。
年中庆要发10亿红包
万款爆品今5-8折
有些秒杀产品推出历史超低价,如61.8元的相机、6.18元的充电宝、79元的红米Note合约机、而iPhone 6手机跌破4700元……。价格历来是大促活动的主题,在本次苏宁25周年年中庆也不例外,Saving(省钱)是苏宁4S服务的第一个S。据介绍,苏宁年中庆活动预热阶段,以美妆产品为例,则在7日-14日期间,推出了100万张面膜定时1元秒杀、500张面膜五折的优惠活动,吸引了大批女性消费者。而本次618年中庆中,苏宁易购推出了10亿的优惠大红包、全场低至5折等经典活动;而纸品、零食等超市品类则享买二付一;优势品类电器方面总计10000台爆款产品则是打出5-8折的力度,
值得一提的是,苏宁6月初正式对外公布基于渠道平台的家电消费大数据,同时宣布通过大数据的分析向大家电品牌发出了25周年定制款家电的招标书,要求在性能、智能、价格等方面保持绝对优势。以空调为例,苏宁直接向上游优质合资压缩机生产商订购了超过50万台压缩机,直接委托品牌厂商生产,1P冷暖、1.5P冷暖、2P柜机等主流高能效型号相比市场价将出现近30%的降幅。
海外购韩国馆618落地云店
韩都衣舍、裂帛等入驻苏宁易购
苏宁海外购的韩国馆将于618落地苏宁易购云店,6月19日-21日期间,千份韩国进口面膜消费者进店即可免费体验,韩国馆还将开放韩式美妆、编发的体验课堂,活动期间体验海外购物的消费者也有机会被抽中获赠1年的免费面膜;在百货方面,苏宁全新服装城将上线,韩都衣舍、裂帛、初语、茵曼、秋水伊人、雅旦·戈乐、播、迪桑娜等快时尚品牌或者轻奢品牌都已在苏宁易购完成入驻;最新上线的众筹频道将带来10万株乐山居杨梅、30000亩阳山水蜜桃、盱眙龙虾等农产品。同时苏宁表示,希望上海本地化农产品供应商来和苏宁合作,苏宁将提供网络渠道支持行销全国。
为了增强消费者的Surprise,苏宁在新品牌、新产品、新玩法上颇下功夫,目前,苏宁易购的SKU已经超过1000万,海外购、超市、母婴以及金融众筹等频道的上线极大增强了商品丰富度。
苏宁任性付能赊20万
年中庆办分期免息免手续费
6月15日-24日,凡使用“任性付”分期消费的用户,可享受三期“三零分期”的优惠。在付款环节,苏宁依托近日正式推出的一款“任性付”个人消费者信贷产品,也针对年中庆活动推出了“三零分期”,即零首付、零手续费、零利息等优惠活动。例如,买了3000块的东西,选择分三期支付,则每期(每个月)还款1000块,而不需要承担任何手续费和利息,据了解,苏宁易购任性付最高可贷20万元。
随着上月苏宁消费金融公司的成立,任性付这是继支付、理财、保险、供应链金融之后,苏宁在个人消费信贷业务领域上的又一突破,消费者不用办信用卡就能“赊账”消费,实现对个人用户互联网金融服务需求的全覆盖。
白领可夜间收货
海外购可快至72小时到家
每年的电商大促,物流都是焦点话题。近日苏宁物流针对市区的消费者推出了夜间送货服务,解决白领消费者群体们白天外出无暇收货的普遍问题,消费者可以在购物时自由选择送货时间。同时,而在海外购物流方面,苏宁报关公司今年3月份正式获批,依托美国、香港、日本三地物流辐射,通过广州和杭州两大口岸保税仓,苏宁海外购商品实现最快72小时出库配送。苏宁物流相关负责人表示,618期间苏宁仍将承诺2小时送货的“急速达”服务和市区半日达的配送速度。
值得一提的是,为了倡导绿色环保,苏宁绿色物流进一步加码服务,上海等12大城市推出商品包装箱回收活动。用户收货后,就可将纸质快递盒返还给苏宁物流快递员,获得相应“S云钻”可用于抵扣消费款,享受苏电子书免费阅读等利。据了解,苏宁易购是国内为数不多的正式回收快递盒的企业,亦是开展此举的最大电商企业。
文汇报记者 王翔
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