■本报记者 徐晶卉
又有一家商超宣布进军电商了。麦德龙日前宣布升级电商平台,打造线上线下一体化的购物新体验。根据布局,麦德龙已在包括上海在内的全国21个城市39家门店开通了网上商城电商业务,预计今年年底前将覆盖56个城市的所有门店。
进军电商的“豪情壮志”,每家商超都有着相同的口吻。然而,现实是残酷的,除了沃尔玛战略投资的1号店人气不错之外,其他网站都是不温不火,甚至亏损严重,但为何商超还会像下饺子一样,义无反顾地做电商呢?
瞄准跨境电商“打算盘”
记者了解到,此次全新亮相的麦德龙网上商城基于地理位置,将与其线下门店实现无缝对接。所有线上订单商品将直接从线下仓储一体式的门店出货,以保证最短的物流配送时间和最好的商品质量。
不过,相对于其他商超的线上商城,此次麦德龙在布局电商时似乎有所偏重,将目光瞄准方兴未艾的跨境消费市场。“跨境电商早期靠代购、海淘的模式并不长久,真正把市场做成熟、做规范,需要‘正规军’的参与,我们在做跨境消费前已针对消费者、海关、商检等做了半年的调研,积累了相当多的数据。”麦德龙电商事务部总经理陶源告诉记者,背靠全球2200余家麦德龙集团所属商场及百货公司,全球供应链的特色将在跨境电商中显现出来。
记者获悉,麦德龙集团各大销售线今年年底前将集中入驻上海自贸易区。消息人士透露,在自贸区内的展厅将作为线下试吃的体验场所,麦德龙将欧洲的产品引入中国后,会根据消费者试吃的喜好数据,来决定是否进货。
商超如何找到电商突破口
转型电子商务,是大型商超近几年挂在嘴边的口号。但与极大的投入相比,结果并不能令人满意:农工商超市打造的“便利通”网相对其他电商,可选商品少、流量也少得可怜;大润发砸重金打造的“飞牛网”去年1月16日上线营业,但首份成绩单却巨亏1.618亿元,连累了集团整体收益。
自建电商不盈利,又拼不过京东、天猫等“纯电商”,但麦德龙冲了进来,家乐福也即将“触网”。为何商超会如此义无反顾?上海商业经济研究中心首席研究员齐晓斋表示,这几年,线下商超的增速已有放缓趋势,如果不能找到突破口,那么很有可能会被电商逐渐蚕食份额,“既然会被蚕食份额,还不如像苏宁一样,自己革自己的命,通过电商做增量。”
“事实上,商超做电商有自己的优势。”齐晓斋表示,“像大润发、麦德龙等大型商超,在线下的布局已经比较合理,仓储物流一样不缺,在会员数量上也有一定累积,如果能最大限度发挥地理优势,深入社区电商、生鲜电商等领域,应该有一定的发展机遇。”
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