本报讯（记者陈惟）电商步步紧逼，全球最大的零售巨头如何应战？沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦近日在华宣布，计划2015-2017年在中国增设约115家门店，包括大卖场和山姆会员店，同时，沃尔玛也将强化在中国的电商应用，他披露，目前沃尔玛持有1号店近51%的股份，沃尔玛官方旗舰店也已正式入驻1号店商家平台及“掌上1号店”手机应用。去年12月起，1号店陆续在包括北京、上海在内的8个城市推出“小区雷购”服务，在服务覆盖区域内，最快可在3小时内完成像肉、鸡蛋、水果等消费必需品的急速配送。另外，沃尔玛大卖场还将计划推出移动端App，方便顾客随时随地下单。
董明伦表示，实体店与电商不是“非此即彼”的竞争，消费者现在有了更多选择，他们可以在网上，手机上下单，到店里提货，或直接送货到家，也可在周末或闲暇时间到大卖场逛逛，所以两者的功能是互补的。但他承认，电商竞争使沃尔玛的实体店在规模和数量上进行调整。事实上，过去两年沃尔玛在华关闭了9%左右的门店。 董明伦强调，“中国市场是重中之重”，因此，沃尔玛将深耕中国，不仅在上海、深圳等一线城市扩张，也要在三、四线城市渗透，今后在一线城市重点发展山姆会员商店，同时，沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行升级改造。
沃尔玛将实体店巨大的优势与电子商务很好地结合起来，董明伦说，1号店提供的商品数量增长迅猛，已从2011年的18万增加到去年的800万。即将推出的手机App上的网购商品将涵盖时令生鲜、干货食品、个人护理、家居清洁等多个品类，为了保证食物的新鲜，对于有储存温度要求的鲜食，沃尔玛配送团队将使用专门的冷藏保鲜袋，他强调，网购服务是实体店服务的有益补充和延伸，将打造一站式购买、一批次送达的网购服务。
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