1991年出生的苏州人刘江对时间格外敏感,于他而言,如今的每一分每一秒都具备商业价值。
3月23日,他创办了名为“时间工坊”的电商平台,通过微博和微信公众号,以每小时10元为起步价出售时间。截至3月26日下午接受澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访,刘江和他的团队已完成30余笔交易,业务主要集中在替人买菜和排队等位,其他还包括代办事、陪护接送等。
刘江向澎湃新闻回忆,排队等餐时产生的不快让他萌发了出售时间的想法。
今年2月,他与朋友在泰国普吉岛游玩,期间专程赶往一家心仪已久的餐厅,却被告知需要等候1个半小时。“我当时很火,吃个饭要等那么久,1个半小时我可以做很多事。就是因为这段经历让我有了这个(出售时间)的念头。”刘江说。
从排斥等待到如今心甘情愿地替人排队,言及这种心态的转换,刘江认为金钱交易下,时间比以前变得更有价值。
“以前等是为了自己去吃饭,现在等是一个金钱交易,是一种利益交换。现在我的24小时,每一分每一秒变得比以前更有价值。”刘江对澎湃新闻表示。
刘江的团队目前共有10人,7名员工都是他的熟人,包括他自己在内的3个股东彼此是相知多年的兄弟,他们的平均年龄为23至24岁。“我自己是‘90后’,所以我招的都是‘90后’,因为有干劲。”他说。
刘江笑言自己用一顿饭的功夫召集了这个团队。“我从泰国回来后,立马召集他们吃饭,把我的想法,对这个项目的看法,对未来的掌握,可能遇到的困难都讲了。”当时,刘江向他的团队明言,虽然是股份制,但公司是大家的。他亦向团队承诺,即使年底出现亏损,他仍会支付一年的工资。
对于团队,刘江信奉的逻辑是“我富了你一定会富”。他告诉澎湃新闻,这是受马云的影响——“他是我最崇拜的创业者,因为他的公司做得非常人性化。他当年一句话影响我到现在,他说他想让公司所有的员工都开上法拉利。”
对于项目的可持续性,刘江显得颇为乐观:“我们现在正在研发App。一旦市场打开,就会产生固定的客户需求,像今天接的两三单就是回访客,长此以往,以后每天就会有固定的单子。我唯一的担忧是,市面上产生跟我们模式相仿的竞争对手。”
【对话刘江】
澎湃新闻:交易中有没有令你印象比较深刻的单子?
刘江:比如最近接了一个陪老人唠嗑的单子。有个客户提出来让我们陪家中70多岁的老人聊天,聊一到两个小时,我们跟客户商量好价格,确定好时间,到时候去老人家聊。这样一笔单子就生成了。
澎湃新闻:陪聊天的对象有要求吗?还是什么人都陪?
刘江:我们只陪老人聊天,不陪年轻人。
澎湃新闻:实际操作中遇到过什么问题?
刘江:比如说26日早上,我刚刚关闭情感陪护这个交易。我们的情感陪护就是陪看电影、陪上下班。但我不知道社会上会有什么样的人,会提出什么样的要求。我看到微信里问的人五花八门,比如陪打桌球陪旅游陪吃饭,这让我觉得不舒服,感觉到有不安定的因素存在。每当这种单子进来的时候,我就会顾虑到陪护员工的安全,所以我决定暂时关闭这个情感陪护。
澎湃新闻:价格怎么定?
刘江:起步价是10块钱一小时,但会按照业务的困难度增加几十到几百。比如最近我们接了一个陪跑的单子,就有加钱。因为我们的人要早上6点起来,要叫醒客户,还要在陪跑的过程中跟他聊天。
澎湃新闻:未来的盈利模式如何?是否可持续发展?
刘江:我们现在正在研发App。我目前在思考未来是做成一个品牌还是以传单模式发展。可持续方面,我觉得一旦市场打开,就会产生固定的客户需求,像今天接的两三单就是回访客,长此以往,以后每天就会有固定的单子。我唯一的担忧是,市面上产生跟我们模式相仿的竞争对手。
澎湃新闻:你的团队中有些人是辞了职跟你干?你怎么说动他们?
刘江:有人之前做贸易,后来辞职了跟我。我从泰国回来后,立马召集他们吃饭,把我的想法,对这个项目的看法,对未来的掌握,可能遇到的困难都讲了。我说我现在就是缺人手跟我干。这个操控时间的概念可能在全国范围内也很稀有,一定要接下这个项目,让时间变得更有价值。
我也跟他们说虽然我是股东,但公司是大家的。我还说,即使年底出现亏损,我仍会支付一年的工资,这是我做出的承诺。
澎湃新闻:父母有顾虑吗?
刘江:父母喜欢我去拼,当然更喜欢我安稳。当我跟他们沟通的时候,他们也是欣然支持的,他们认为我这个年纪的男孩子就是要去闯去拼,难道等我到30岁了再去拼啊?
澎湃新闻:你大学学的是动漫设计,毕业后做的是服贸生意,这跟你现在做的事看起来没有关系。
刘江:这跟男孩子脑子活不活,想不想创业有关系。
澎湃新闻:创办这个电商平台,你前期做过什么功课?
刘江:这个学名叫O2O(Online To Offline)。我做过市场调查,用了一个月的时间仔细思考想法落地后可能面临的各种情形,应对的办法。我也看了不少创业者的书,一星期一本吧,还有企业家比如马云、乔布斯的自传。
澎湃新闻:最喜欢哪个创业者?
刘江:创业者的话,还是最崇拜马云。因为他的公司做得非常人性化。他当年一句话影响我到现在,他说他想让公司所有的员工都开上法拉利。他的平台给员工传达的信息就是“我富了你一定会富”。
澎湃新闻:平时有什么兴趣爱好?
刘江:很广泛,看书,打打游戏,旅游,听音乐。
澎湃新闻:你很年轻,你的团队也很年轻,时间对于你们来说很宝贵,有没有感觉现在做的是浪费时间?
刘江:以前等是为了自己去吃饭,现在等是一个金钱交易,是一种利益交换。现在我的24小时,每一分每一秒变得比以前更有价值。虽然人们都说时间是无价的,但我现在算下来,每一分每一秒都在赚钱,时间越多赚得越多。我也是这么动员我的员工的。
澎湃新闻: 时间的价值不仅限于金钱,有没有想过用这些时间做一些更符合自己兴趣爱好的事情?
刘江:想过,我个人比较偏向于帮助别人完成不可能完成的事情。就像今天接到一个单子,有个孕妇要产检,但没人陪,向我们提出陪护。我偏向于接这种单子,因为可以帮助到别人。
而且,我很喜欢这个项目,我的团队说这个项目就像我的女儿一样。如果你喜欢一个东西,就会很宝贝它,不希望它出现任何问题。为了尽善尽美,我就会花时间去想可能出现的问题,然后跟我的团队说将来可能会遇到什么问题,他们怎么做。 业航班飞行员的心理健康情况。
来源:澎湃新闻
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