《上海科技馆最大承载量公告》被放在了排队等候区域的醒目位置。 本报记者 叶辰亮 摄
本报讯 (记者 许琦敏)昨天上午10点42分,进馆人数突破8000,上海科技馆再一次限流。这是羊年春节黄金周期间,科技馆第三次启动临时限流预案——关闭部分售票窗口,分批次放行游客入馆,将馆内瞬时承载量控制在1万人次以下。直到下午2点30分,限流解除。今年,科技馆首次引入了“景区舒适度”的管理理念,不再追求进馆人数的新高,而尽量使进馆的游客能享受到舒适的参观环境。
昨天,科技馆全天游客数量为22240人次。建成14年来,上海科技馆承载过的最高客流量为单日入馆3.3万人次。“每逢节假日、黄金周,科技馆人头攒动、热闹非凡,但馆内过于拥挤,也使游客的参观体验打了折扣。”上海科技馆大客预案现场总协调贾清说,今年,科技馆开始在参观舒适度上下功夫。
昨天,科技馆的最高瞬时承载量为9938人次。记者在现场看到,在动物世界、消化道之旅、机器人世界等热门展区,游客耐心地排队等待,每隔几分钟,工作人员就会根据展区情况,放入一批游客。进入展区后,每个游客基本可以站到栏杆前仔细地欣赏展品,无需拥来挤去,还有小朋友掏出本子,从容抄写展板上的说明。
记者随机采访了几名游客,他们告诉记者,由于馆内不那么拥挤,不仅感觉看得过瘾,游览的效率也提高了。贾清介绍,这几天,科技馆八成以上客流为外地游客,他们一般一早进馆,到下午一两点离开——参观效率提高,也使这部分客流更早离场,让新客流进入。
限制客流,让游客心情更舒畅。这从科技馆维修运营部门接到的报修单减少可见一斑:一般科技馆展品的报修单一天在20张左右,而昨天仅3张。贾清说,这固然有前期检修的作用,但舒适的参观环境,减少了游客的焦躁情绪,展品也就不易受到无谓损伤。
馆内游客玩得开心,馆外游客排起长龙。昨天下午1点半左右,记者在科技馆6号门看到,等候入馆的游客足足排出100多米,最长等候时间达1个半小时。如何让馆外游客安心等待?贾清说,这是限流之后碰到的新问题。科技馆增派了保安,向排队游客解释,并每隔一段距离,竖起时间提示牌,说明可能的等待时间,让游客有个心理预估。
友情链接 |
国家互联网信息办公室 | 上海静安 | 上海秀群 |