据《福布斯》网站报道，哈里斯民意调查（Harris Poll）发布的一份最新调查报告结果显示，三星电子目前在美国消费者当中的受欢迎程度超过了苹果。

哈里斯在这份调查报告中称，“三星品牌在过去四年时间里稳步提升，现已升至第3位、首次超越苹果，苹果则由去年同期的第3下滑到第9。”报告显示，三星在4项指标上排名靠前：产品质量和服务、品牌感召力、财务表现以及公司愿景和领导力。

排在该排行榜首位的是：韦格曼斯食品超市（Wegmans Food Markets）。此外，亚马逊列第2位，好市多（Costco）、强生（Johnson & Johnson）分列第4和第5位，谷歌位列第10。

对智能手机和平板电脑市场的观察家们来说，这一结果或许会令他们感到非常吃惊。

在过去两年时间里，三星一直忙于在百思买商店内开展“店中店”业务，这或许可以成为三星在“产品质量和服务”方面排名上升的解释，但对于其他指标令三星排名上升，却令人感到费解。尽管三星在美国市场取得进展，但苹果仍继续保持大幅领先。从苹果最近的业绩报告中，很难相信在美国消费者群体中，三星的受欢迎程度会领先苹果。

哈里斯发布的这一结果，与此前其他机构采用类似或略有不同标准下的调查结果形成鲜明对比。例如此前《福布斯》发布的“最具影响力品牌排行榜”和Interbrand发布的“全球最佳品牌”排行榜，苹果都占据榜首位置。此外，在由机构投资者参加的《巴伦周刊》“全球最受尊敬公司”评选活动中，苹果公司也拔得头筹。

分析人士认为，调查结果并非一成不变，而且调查结果可能有所不同，这取决于调查所使用的指标和样本。除此之外，苹果和三星处于一个高速变化的行业当中，在这一行业中，对于比较指标而言，最重要的一面不是它们过去为消费者做了些什么，而是未来它们能够给消费者带来什么。（编译/若水）

来源：凤凰网