■文汇报记者 何连弟

2015年春运大幕今天开启，40天里预计将有1005万人次进出上海虹桥和浦东两大机场，同比增长5.2%。春运期间，东航预计将增加7000个航班，主要集中在华东、西南、西北区域。东航方面表示，一旦确认将发生1小时以上延误，会提前2小时通知旅客。

上海机场方面特别提醒，除夕至年初六期间，上海浦东和虹桥机场航站楼停车位预计将饱和，请旅客尽量选择公共交通出行。停车高峰时段，两大机场将启动应急预案，自驾旅客请较往常再提前1小时到达机场，以免因寻找停车位或前往应急停车点耽误行程。

南下北上依然火爆

上海机场方面预测，2月4日至3月15日，上海虹桥和浦东机场起降航班7.3万架次，同比增长4.2%。除夕前一周为出港客流高峰，初三过后的一周为进港客流高峰，预计两大机场日高峰进出港旅客将超25万人次。

春运期间，东航预计将执行9.07万个航班，同比增长14.3%。针对旅客流向，东航在国内航线上增加上海至哈尔滨、沈阳、长春、长沙、武汉等地航班。同时，重点增加了上海至成都、海口、三亚、昆明等地的航班运力。

春节假期是旅客出境游的高峰。东航国内至港澳台的航班也大量加班，同时重点增加飞往日本、韩国、泰国等东南亚地区的航班数量。南航上海分公司透露，目前上海至台北航线客座率已达92%，上海至首尔航线客座率达90%。节后，南航计划增加上海浦东至台北、首尔的航班。

“今年春节比较晚，春运峰值预计出现在2月23日至27日。”东航营销委相关负责人说。针对节后返程客流及学生客流叠加产生的高峰，东航将增加西安至杭州、长沙、昆明，太原—广州、烟台—哈尔滨、浦东—泸州、南京—福州等航班。

此外，受春运铁路售票提前的影响，春运机票销售也提前迎来高峰。目前东航前往沈阳、哈尔滨、成都等热门城市的机票，每天购票数同比大幅提升。

南航春运期间在上海市场将增加34个航班。据南航上海分公司介绍，春运上海出港国内热点航线依然是三亚、海口、哈尔滨、沈阳、长白山、乌鲁木齐等地，返程机票已吃紧。

延误信息提前告知

针对春运期间可能出现的航班延误，航空公司方面已做好各种预案。东航信息部相关负责人介绍，从目前运行情况看，延误信息通知可覆盖93%的乘客，剩下没通知到，有的是没留电话号码，有的留的不是自己的电话。此外，当航班发生大面积延误时，东航旅客在上海虹桥、浦东等14个国内机场无需专门前往值机柜台改签，只要通过手机登录东航M网站（m.ceair.com），即可完成指定航班的自助改签。

目前，上海两大机场和航空公司的除冰雪保障设备准备充足。

增加守航夜宵线班次

春运期间，机场将联合相关部门采取各种措施保障旅客出行。在当天机场公交线、地铁、磁浮等公共交通停运后，两大机场开设的守航夜宵线将配足运力、加密班次，运送旅客至市区。浦东机场守航夜宵线将从23:00运营至当日最后一个抵港航班结束后45分钟。春运期间，浦东机场还将另外配足公交大巴，加密守航夜宵线，保障深夜到港旅客抵达市区人民广场。虹桥机场T2航站楼的守航夜宵巴士则从22:30运营至当日最后一个抵港航班结束后45分钟。

在上海浦东、虹桥两机场，东航工作人员将使用Pad手持终端，在旅客排队区域为没有托运行李的国内航班旅客办理登机牌；有托运行李的旅客也可选择移动值机服务，只需在拿到登机牌后，前往行李托运柜台托运行李即可。