近期，不少市民反映遭遇了“黑宽带”低价陷阱。安装的所谓8M或10M宽带，开通后不仅网速慢，而且还经常断网，对正常工作和生活带来了负面影响，有的甚至还带来了经济损失。据了解，这些价格低得诱人的所谓“宽 带”，是一些未取得上海市通信管理局认可的企业，违法开展的宽带接入业务。由于未取得正规资质，这些违法企业无法给用户提供持续稳定的宽带服务，用户的合法权益自然无法得到有效保障。
记者从上海市通信管理局了解到，目前上海只有12家企业能够为家庭提供宽带接入服务。通信管理局提醒广大市民在安装宽带时，千万不要被超低价迷惑，一定要选择官方认可的正规接入企业，防止上当受骗。同时，上海市通信管理局将对于那些违法提供“黑宽带”的企 业，和有关部门一起进行严厉查处，并欢迎广大市民踊跃举报。
12家可以为家庭提供宽带接入的企业名单如下：
一、中国电信股份有限公司上海分公司；
二、中国联合网络通信有限公司上海分公司；
三、中国铁通集团有限公司上海分公司；
四、东方有线网络有限公司；
五、上海长城宽带网络服务有限公司；
六、上海电信住宅宽频网络有限公司；
七、上海科技网络通信有限公司；
八、上海聚友宽频网络投资有限公司；
九、上海国通网络有限公司；
十、上海市南电信服务中心有限公司；
十一、上海长信科技股份有限公司；
十二、上海一橙网络科技有限公司。
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