社区老年人买菜不方便？专人帮你把菜送上门。记者昨日从普陀区了解到，该区正准备试点将原先的社区助餐工兼职“送菜快递员”，从而节省人力成本，将新鲜便宜的田头蔬菜直送老年人的家中。
“不少小区的老年人都反映，随着自己年纪大了，进出买菜不方便。”甘泉街道章家巷居委会书记虞文瑾告诉记者，整个居委下属的小区中，老年人比例超过三成，虽然近年来伴随着居家养老服务的推进，老年人可以享受送餐上门的服务，但是不少人还是有着自己买菜改善伙食、调剂口味的习惯，然而由于腿脚不便，加上老小区电梯缺乏的现状，使得买菜成为了一件烦心事。
章家巷居委会主任余玮也表示，根据调研发现，居委会附近最近的菜场，老年人徒步也要超过10分钟，加上上下楼梯，不少老人感觉买次菜“太吃力”，有时无奈只能尽量买多点吃上几天，虽然不新鲜，至少能节省体力。
能不能帮老年人送菜上门呢？居委会与负责老年助餐的服务中心进行了商量，决定利用原先社区助餐工“走百家”的优势，让其兼职“送菜快递员”，每天一早把蔬菜等送到老年人手中。
然而，蔬菜直送并非是个新鲜事物，申城此前从事该行业的早有先例，例如一些网站或是企业的“大篷车”，都曾尝试过蔬菜进社区，成功者却寥寥无几。究其原因，主要还是成本太高。无论是物流、人力、还是损耗，常常让企业入不敷出，最终不得不终止。不仅如此，居民对送来的菜品也往往有微词，常常觉得性价比不高，或认为品质不佳。
“直送服务虽好，关键是要能持久。”社区助老食堂负责人毛建农告诉记者，为了避免“半途而废”，他们也特意联系了上海银龙等蔬菜基地，保证了到手的实惠菜价。而由于社区助餐工能兼职上岗，使得人力成本也有所下降，“如果当天老人对菜品不满意，可以无条件退还，这些菜也可以进入食堂再次加工，降低了损耗。”
据了解，该项服务将在今年底明年初正式启动试点。根据老人们前一天的“点单”，供应商将把菜每天送至社区食堂，由助餐员上午6时至9时分包送至家中，居委会将提供老年活动室等场地，用于必要的保鲜、分拣和冷冻等。今后，还将根据老人的特殊需求，提供杂粮甚至早餐的上门服务。
来源：劳动报
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