据新华社旧金山11月5日电 (记者马丹)一年一度的假日购物季即将到来,送货服务能否跟上消费者网上购物的要求,将又一次考验在线零售商的竞争力。美国电商巨头亚马逊最近尝试利用出租车司机投送货物,使出租车有望成为一种快速而成本低廉的送货方式。
据《华尔街日报》5日报道,亚马逊正在旧金山和洛杉矶两个城市试验用打车应用“Flywheel”叫运营出租车来加快送货速度,并考虑把这种快递方式推广到其他城市。在最近的试验中,亚马逊把出租车叫到发货中心,装上10个收件地址为同一邮编的包裹,要求一小时内送到,每个包裹的递送费为5美元。出租车送快递通常在乘客较少、交通流量较小的上午进行。
去年圣诞节期间,亚马逊因不少顾客反映送货延迟而饱受批评。亚马逊一方面把责任归咎于联合包裹运送服务公司和联邦快递公司,另一方面也在开发替代快递方案。出租车快递是亚马逊加快物流的又一个尝试。
另外,亚马逊还在研究用无人机送货。但无人机用于商业目的还有待监管部门批准,用出租车送快递更接地气。
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