在国内服役16年的“小灵通”，九月底将功成身退正式退出历史舞台（图为昔日的小灵通广告）。记者从上海电信获悉，用户退网手续办理将持续到今年9月30日前。据悉，上海地区现有小灵通用户3万户左右，有通话行为的小灵通用户仅剩3000余户。
巅峰期用户曾破一亿
上海电信有关人士透露，随着时间的推移，与过往的电报、无线寻呼、模拟移动通信等技术和业务相类似，小灵通业务也从兴起、繁荣逐步走向衰落。
小灵通的历史要追溯到1998年，当时浙江余杭区正式开通小灵通。2003年上海电信先在市郊开展放号，2004年5月正式“进城”，在上海市区进行放号。2006年，小灵通的全球用户量达到了巅峰值。据信息产业部统计，截至2006年8月底，中国小灵通用户达到9300万，海外小灵通用户超过700万。全球小灵通用户已经突破一亿。最多时，上海地区约有超过100万户小灵通用户。
说起小灵通，资费便宜曾是市民最深刻的记忆。同手机相比，“单向收费”更是它的“杀手锏”。然而，随着通信技术的发展，手机资费也在不断降低，小灵通在资费上的优势已不再。例如小灵通的标准资费为每分钟0.10元，一些移动套餐中，语音主叫资费已经低至每分钟几分钱，月租费也早就取消，来话畅听、接听免费等“单向收费”的用户诉求早已实现。 目前，上海地区现有小灵通用户3万户左右，有通话行为的小灵通用户则仅剩3000余户。 账户余额“可退可转”
据上海电信发布消息称，小灵通网络关闭后，用户可以选择退网或是升级服务。
如果选择退网，用户的账户余额可以转移或退还。选择升级的用户，可以享受与小灵通业务相当的资费水平，并以优惠的价格购买多款天翼手机终端。即用户参加上海电信推出的9元专属套餐（聊天版或上网版），并享受“存话费送手机”的优惠活动。用户预存120元，在12个月内全部通过话费返还，还可获赠一部4大屏智能手机。同时，上海电信还将免费提供90天的“改号通知服务”，方便用户通信联系。
尽管工信部未正式发文给出小灵通退市时间表，但电信方面表示，现下原有的小灵通终端厂商、网络设备厂商均已相继停产、转产，导致维系小灵通网络系统正常运转所需的设备、器材以及用户的终端均得不到有效供应。
据了解，华为与中信就早在很多年前停止了小灵通业务。中兴小灵通终端在2010年完成了最后一批出货，之后即无任何新业务。业内人士分析称，如今，三五百元的智能手机，价格比小灵通便宜。而3G、4G网络热点区域覆盖以及楼宇室内覆盖，早已经超过了小灵通网络。
《劳动报》作者:叶赟
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