随着 “五一”假期来临和天气晴好，越来越多的市民有了出游计划。为防止人流密集带来疫情风险，杭州4A级以上收费景区景点将继续全面推行网上预约制度，每天接受最大承载量30%的游客入园。大家可提前2天通过“在杭州”、“杭州文广旅游发布”官方微信平台进行预约，到景区景点门口时凭预约二维码、绿色健康码入园。同时，鉴于外地游客增多的实际情况，杭州市文广旅游部门呼吁杭州本地市民尽量选择错峰出行，尽量不去最热门的景点景区，把有限的旅游资源让给外地游客。

分时预约，安心出行

据了解，基于城市大脑文旅系统的预测数据显示，“五一”期间西湖风景名胜区（包括雷峰塔、飞来峰等收费景点）、千岛湖、西溪湿地、余杭良渚遗址公园等景区景点最受游客青睐，其他区县（市）景区景点包括富阳野生动物世界、余杭超山、临安大明山、桐庐天子地风景区和建德大慈岩景区等也都是热门旅游点，建议有意愿前往这些景区景点的市民和游客，提前2天进行门票预约。

为更好地做好游客预约服务，杭州市文广旅游局官方新媒体平台“在杭州”和“杭州文广旅游发布”微信公众号已推出景区购票预约、高峰时段提醒及客流查询等功能。搜索关注“在杭州”或“杭州文广旅游发布”微信公众号，进入底部“景点预约”板块，即可实现全市景点和文化场馆的购票预约。游客可以通过在线平台或电话，分时段预约入园时间，预约成功后凭身份证入园。

此外，“五一”期间市文广旅游局还将与中国移动等运营商合作，向来杭的外地游客推送服务短信，告知具体的景区预约办法和预约渠道。市文化广电旅游局从4月30日开始，将通过“杭州文广旅游发布”等微信平台每日发布热门景点的出游提醒，告知游客次日预约情况。同时，96123旅游热线也将24小时为市民游客提供景点预约等咨询服务。

错峰出游，避免扎堆

基于大数据的预测显示，西溪（福堤、慢生活街区）、断桥、苏堤、湖滨景区以及河坊街等免费开放景区在“五一”期间出现人流聚集的可能性较高，西溪湿地客流高峰预计出现在每日13时至15时之间，断桥、苏堤客流高峰预计出现在14时至16时之间，湖滨景区客流高峰预计出现在18时至20时之间，其中5月3日晚间客流聚集压力最大。建议广大市民游客错时错峰出游。

上山下乡，让出西湖

为满足游客偏好户外空气流通景区的出游需求，“五一”期间富阳、桐庐、建德、淳安等区县（市）集中发布了一批精品线路、特色活动和惠民措施，吸引广大市民及游客进乡村、进田园、进自然，住一次乡村民宿、吃一餐乡村美食、购一份乡村特产。杭州市文广旅游局也再次倡议广大本地市民将西湖、西溪、良渚等热门景区景点让给外地游客，可以前往各区县市原野赏花、山乡野趣、生态养生、茶香骑行、亲子休闲，感受不一样的杭州文旅新体验。

防控优先，加强防护

杭州市文广旅游局还建议市民游客在出游前准备好身份证等证件、备好健康码。游览中要做好自我防护，戴口罩、勤洗手、不聚集，配合测温、验码，自觉与其他游客保持间距。外出用餐，请保持桌椅间距，使用公筷公勺。市民游客可及时关注“在杭州”“杭州文广旅游发布”微信公众号，细心安排、文明出游。

“在杭州”微信公众号    “杭州文广旅游发布”微信公众号

作者：刘海波
编辑：付鑫鑫
责任编辑：蒋萍

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