今天下午,杭州市余杭区中泰街道“智汇中泰”综合管理平台上线,为基层社会治理引入源头活水。“‘智汇中泰’作为群众参与基层社会治理的新渠道,是促进民主协商及群众监督的重要载体。”中泰街道相关负责人表示,“智汇中泰”的打造,完善了村务公开制度,畅通了党群沟通渠道,规范了小微权力运行,将更好地提升基层社会治理,能够迅速解决群众不明白、不满意的问题。
群众明白 干部清白
“村里账面上进出的每一笔费用都一清二楚,不用每个月都盯着宣传栏了。”“各类惠民补贴在家通过手机点一点就明白了。”“村里的每一个工程我们都看着,什么偷工减料、歪门邪道,门都没有!”“以前要反映一些情况,都不知道去哪里。现在好了,只要在平台上提交意见建议,相关部门就会主动联系解决问题。”
今年10月起,“智汇中泰”陆续在泰峰、枫岭等村社开始试运行。群众使用过后,纷纷点赞。以前“糊里糊涂”的账目,在“智汇中泰”都能找到最明确的答案;以前“四处求告无门”的问题、困难,在“智汇中泰”都能第一时间妥善解答;利于村社发展的意见建议,“智汇中泰”都会照单全收。
“智汇中泰”的上线,打破了村务公开的时间和空间限制,扩大了村务公开的“到达面”,横在政府和群众之间的“疑惑”都一一得到了解决。有干部坦言,什么事都放在阳光下,不仅老百姓的心里敞亮了,自己做事也变得更有底气,再也不怕那些“无中生有”的闲言碎语了。除了让群众对公开事项看得清、弄得明、查得准,“智汇中泰”还设置了“我要建议”版块,实现基层声音“一键直达”,群众的所有困难都能第一时间得到回复解决,群众的所有矛盾纠纷也能在街社层面全部妥善化解。
据了解,“智汇中泰”目前下设阳光村务、阳光党务、阳光财务、阳光工程、清廉指数、政策文件、我要建议7大板块,主要功能就是“晒权”“督权”“维权”。通过将村社“三务”和权力清单、运行流程等在平台进行“晾晒”,接受群众监督及受理意见建议,切实维护和保障村民群众的知情权、参与权、决策权和监督权。
数据取之于民 用之于民
打造阳光村务、畅通民情民愿、强化权力监督……其实这些都只是“智汇中泰”助力基层治理现代化跨出的第一步。“依托大数据等信息化手段,‘智汇中泰’还能为街道决策处理及社会治理提供更加全面的依据和保证,让数据取之于民、用之于民。”中泰街道相关负责人介绍,比如:清廉指数作为村社干部考核的一项重要内容计入街道“四考合一”,确保干部选用更科学;根据政策文件的点击阅读量,街道在理论宣讲中更能做到有的放矢,做实“民有所需,我有所应”。
“值得期待的是,在接下来的升级版本中,‘智汇中泰’还将引入‘三维全息’技术,在数据资源高度整合的同时,确保系统及数据立体可视,最终实现社会治理便捷化、精细化。”该负责人介绍,由于“智汇中泰”很好用、有的看、放心说,群众都十分欢迎,就连在国外求学的游子们也纷纷开始使用。
“常年生活在国外,以前都只能通过新闻了解家乡变化,家仿佛离自己好远好远。‘智汇中泰’的全网共享,进一步拉近了我和家乡的距离。甚至连一些国外的先进治理理念都能够和家乡实时共享。”在英国爱丁堡求学的枫岭村村民关方益分享了使用感受。
近年来,余杭区将“最多跑一次”改革理念向社会治理领域延伸拓展,建立区、镇街、村社三级社会矛盾纠纷调处化解中心,探索实践矛盾纠纷化解“最多跑一地”。社会治理智慧平台——“杭州城市大脑余杭平台·社会治理”项目运行以来,形成了“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的智慧治理“余杭模式”。在社会治理现代化的道路上按下从“治安”到“智安”的快捷键。
作者:刘海波 王惜金
编辑:蒋萍
责任编辑:朱辉
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