三种方式获取延伸处方
“家门口”配药送药，解决了病人用药的“最后一公里”。上药控股有限公司“益药圈”负责人仇艳透露，一般上午的药方下午就要求送达，下午的处方次日上午送到。
患者有三种方式拿到延伸处方：第一种：当天看诊，第二天到就诊点取药，家庭医生对病人进行详细的用药指导；第二种：当日医院看诊，在医院付费，当天就能到设置“益药站”的社区药店拿药，“益药站”设立在全市1300家药店；第三种：对于有需求的签约老人，会直接送到老人家里。据悉，目前送到患者家的处方约占60%，送到社区卫生服务站和就近“益药站”的为40%。
为保障用药安全，延伸处方配送项目配备了大量专业人员（包括运营、信息、销售、物流、执业药师等），设置三大审核复核环节。后台收到的每一单处方，均有专业执业药师负责审核，确保药品信息的准确性。业务人员在完成繁忙工作后，每天利用下班时间一一核查当日订单。每月月初，业务人员会对上一月的处方订单进行全面核对，确保信息的准确。“益药圈”项目还建立了100余个家庭医生群，随时随时保证沟通畅通，确保遇到问题立刻反应，即时处理、解决。
上药控股总经理李永忠透露，截至今年5月，上药控股累计已免费为本市128家社区卫生服务中心的近30万方次的签约患者完成了药品配送服务，配送药品超过100万盒，配送范围覆盖全市各个区；已在全市设置了近30个“益药站”，为社区就近提供配送服务。
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