▲ 欧盟内部市场专员布雷顿去年11月警告马斯克,若推特不加强对仇恨言论和错误信息的管控措施,将面临罚款,甚至推特可能在欧盟市场内被封禁。
据欧洲媒体报道,欧盟委员会将于8月底依据其《数字服务法案》,规定Facebook、TikTok、YouTube等大型网络平台必须自证清白,并接受欧委会对其系统进行相应审查,以保证其产品不会对青少年带来伤害。同以往一样,欧盟对违规者将开出天价罚款,据称最高可达违规公司全球年收入的百分之六。
今年4月,欧盟内部市场专员布雷顿公布了一份19个网络平台的名单,其中包括Instagram、TikTok和推特,这些平台的用户数量非常庞大,它们将受到更严格的内容监管。这份名单还包括亚马逊、谷歌、Meta、Instagram和微软的服务,这些服务被纳入了一项新的欧盟法律——《数字服务法案》,该法案从8月开始实施年度审计等措施。
青少年沉迷网游和网上冲浪成瘾已成世界性难题。据相关研究,这不仅可能使青少年学业成绩下降,还会影响其身心健康和人际关系,甚至已然成为导致抑郁和自杀倾向的因素之一。
《政客》欧洲站在一篇题为《欧盟希望治愈青少年的智能手机成瘾》报道中介绍了相关研究情况。意大利博科尼大学经济学助理教授卢卡·布拉吉耶里的团队研究了2004年至2006年期间美国大学生的心理健康调查数据。在此期间,Facebook已在美国的大学内推出,但还未向社会全面开放。布拉吉耶里发现,在引入Facebook的大学中,学生的心理健康状况出现了下降。作为对照,尚未开放Facebook的大学则一切如常。研究人员排除了其他未识别变量,得出结论认为,使用Facebook与部分学生心理健康出现问题呈正相关。
多伦多大学精神病学家阿比-贾乌德也发表了相关研究结果。“我基本上工作在第一线,亲眼目睹了青少年心理不健康病例的急剧增加,”阿比-贾乌德说,他发现病人有“抱怨、抑郁、焦虑等各种情感,以及自杀倾向”。他认为,过度使用智能手机和社交媒体所带来的最大问题是长期睡眠不足,以及随之而来的情绪波动和学业成绩下降。
事实上,迫于各界压力,Instagram、YouTube和TikTok等相继推出了一些工具来缓解各方忧虑。然而,大型公司的天平显然向着商业利益而非社会责任倾斜。他们做的显然还不够。
此次欧委会要求在欧盟境内运营的各大平台必须提交首次年度报告,评估其产品设计、算法、广告和服务条款对诸多社会问题的影响。在此基础上,他们还要在相关各方监督下,提出并实施保障青少年的具体措施,确保诸如算法不会跟踪儿童的在线活动,并向他们投放个性化广告;不向少女推荐有关节食视频,或者默认关闭自动播放,以免未成年人沉迷于某些内容等。
同时,欧盟还计划于明年推出《适龄设计行为准则》,将提供欧盟委员会希望大型社交媒体公司遵守新法律所采取的明确措施清单。
作者:王蓓华
编辑:刘畅
责任编辑:宋琤
图片:视觉中国
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