每次走进人满为患的三甲医院,我都禁不住感慨:病人就医除了经历交通拥堵,到了医院,还要挂号排队、就诊排队、检查化验排队,就连取检查报告也要排长长的队。有的三甲医院病人做B超、CT、核磁共振,往往要预约等候数周甚至一二个月,严重影响病人及时诊断、治疗和康复。
如何解决这一痼疾,我认为可以对三甲医院非核心业务进行科学合理的梳理与调配,医院主要是对急诊、住院及门诊病人中需要者进行检查和化验,其他预约的检查和化验建议去院外做,可减少医院进出人流和病人在医院的停留时间,提高运行效率,腾出更多的空间、人力和医疗资源专注于医院核心业务。
一、建立独立的影像检查体系,由卫建委统一管理。可以按人口比例(并参考流动人口数量)建立数个网格化影像检查中心,不仅方便病人就近检查,也符合疫情发生时公共卫生的要求。由于影像检查设备占据空间巨大,对环保要求高,一些三甲医院检查设备严重不足,不少病人因排队时间过长,往往只能改往其他医院检查,但三甲医院又不认可院外做的检查,给病人带来苦恼。因此,建立统一的影像检查网格系统资料网上共享,就可很好地分流三甲医院人流,解决影像资料资源不能共享和重复检查的难题。
二、改变绩效考核制度,鼓励三级医院将非必要的影像检查业务分流到院外去做。由于经济因素,三级医院不太愿意放弃影像检查这块收入,类似PET-CT这类检查设备的环境要求和场地空间要求都比较高,有些医院利用率并不高,分离出来可以更好体现专用设备的投入产出价值,上海市质子重离子医院就是专业分流的典范案例。要改善和创造条件,尽量在一级医院添置CT影像设备,让一级医院的病人不必为了做CT而转院去二级或三级医院就医或住院。一体化的顶层设计,才能使得一级医院充分发挥分流大医院压力的任务。
三、将验血、大小便化验、痰液培养等分流到一级和二级医院去做。这部分工作技术含量相对较低,只要设备到位并对相关人员进行培训,就可方便患者就近化验,数据也可网上共享,充分发挥一级医院和二级医院的潜力,三甲医院则集中精力做好并扩大核心业务。同时,化验试剂和化验报告全市要统一,以便有统一的诊断依据。检查和化验报告可以由病人自己上网下载打印,或是手机App查看,不必再去医院领取,既方便病人也减轻医院的人流压力。
作者:徐汇区政协常委、民革副主委 舒建川
编辑:范菁
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