《归属感》
[美]罗伯特·迪尔茨著
庞洋译
北方妇女儿童出版社
2015年9月版
■王灵翊
当今时代,越来越多的人开始走上创业的道路,成为“老板”。然而随着公司的业务逐渐走上正轨,老总们却往往困扰于“找不到合适的人才”或“员工工作并不努力”。于是,他们想遍了各种奇招,无论是用物质激励,还是用精神上的赞赏,但有的奏效,有的徒劳。
心理学大师罗伯特·迪尔茨对组织、领导、员工之间的关系进行了深入研究,最终寻找到令员工无需鞭策就自发为公司的事业而努力奋斗的终极法宝——归属感。有归属感的员工更有责任心,有归属感的员工执行力更强,有归属感的员工更忠诚……归属感是一切领导问题的答案。
这本书开篇即提出“创造令人有归属感的组织”的理念,从领导角度描述创造何种组织才能具备令人有归属感的潜力。作者对领导的个人能力和魅力强调甚多,一个公司的开创者的个人气质,往往决定了这个公司的氛围、潜能甚至前途。
随后书中对使员工具备归属感而需要做到的事情一一道来。首先是在确定方向、规划全局时对归属感的考量,此时归属感的侧重点在于“共同”,发动自己和下属的主观能动性,令员工对公司的未来有参与感。下一步就是增强信念、整合沟通,这是在公司经营过程中需要随时进行“微调”,时刻不忘将归属感元素加入的细水长流的熏染过程,这种“小火慢煮”的磨合,是令员工打上公司深刻印记的绝佳手段。书的最后分别从提升领导、培育员工两个角度,再次强调创造归属感的手段。
待到每位员工都对公司有极强归属感的时候,公司管理也就水到渠成了,老子所谓“无为而治”,大概也就是如此了。