在展示未来金融服务的概念店，数字理财师为体验者进行资产配置诊断。

2023外滩大会昨天在上海开幕，带来一场科技、人文和产业的思想碰撞，助力上海打造国际金融中心和具有全球影响力的科技创新中心。

那么，金融科技对全球金融业是机遇还是挑战？金融科技有没有改变我们的生活？未来如何进一步发挥金融科技的“上海优势”？紫江青年学者、华东师范大学金融工程与行为金融研究员石芸日前接受本报记者采访，对这些问题作了解读。

普惠百姓是金融科技建设的核心议题

文汇报：科技是驱动金融创新甚至金融业全面升级的核心引擎，全球金融业的增长点就在于金融科技。你认同这一说法吗？

石芸：金融与科技的新型关系，带来了一个新名词“Fintech”，即金融科技。任何新技术和创新方式只要能提高原有服务效率或者提供新的金融服务，都属于金融科技的范畴。通过这些技术，金融机构能够提高效率、改善用户体验，并引入全新的金融产品和服务。举例来说，移动支付应用如支付宝和微信支付已经改变了人们的生活，使得支付更加方便和快捷。而区块链技术则有潜力彻底改变交易和结算方式，提高交易的透明度和安全性。

金融科技正持续规模化地重塑全球金融行业，未来，全球金融业的增长点在于金融科技，国际金融中心竞争的焦点也在金融科技。可以说，金融科技是推动金融转型升级的新引擎、服务实体经济的新途径、促进普惠金融发展的新机遇、防范化解金融风险的新利器。

文汇报：以上提到的这些新技术，是怎样运用于金融业并碰撞出火花的？

石芸：长期以来，科技进步无疑为发展金融服务奠定着基础，网络通讯的发展将海量信息数字化，让大数据的处理成为可能。加密技术的发展，解决了网络价值传输的可行性问题。近年来，人工智能（AI）、大模型等新技术的出现，为金融业发展增添无限动力。

AI和大模型分析大量数据，包括个人信用历史、财务数据、社交媒体活动等，以更准确评估借款人的信用风险，有助于银行和贷款机构做出更明智的贷款决策，显示了AI在智能金融领域巨大的应用潜力。同时，自动辨别监控交易，识别不寻常的模式和分析大量的交易数据，不仅有助于及时发现欺诈行为，还能准确识别可能涉及洗钱活动的模式，大大减少金融犯罪和保护客户资产。

除了风控领域外，新技术的兴起还为投资管理中的核心业务和支持性业务提供智能分析和决策支持能力，提高业务的自动化水平，还能根据客户的数据和目标，提供个性化的储蓄、投资和退休规划建议，以满足客户的特定需求。

这些新技术对金融行业的赋能，会加强金融业风险管理能力、促进行业效率提升，并且创造一系列全新的产品和服务，重新塑造金融行业价值链。

文汇报：很多人疑惑，金融科技建设到底对老百姓工作和生活有什么影响？是不是大家已经潜在被惠及，只是没有意识到？

石芸：金融科技建设要始终贯穿“坚持以人民为中心”这一思想要义，用科技助力实体经济和解决百姓的融资难题，促进金融普惠广大百姓是其核心议题。实际上，金融科技早已悄悄影响着大家的生活，提供了更多的金融选择和便利性，比如大家现在都习以为常的移动支付。金融科技促进无现金支付，提高了支付的安全性和便捷性，也有助于降低盗窃和抢劫等风险。

金融科技还拓宽了金融服务的可及性。通过手机应用和互联网，即使是偏远地区的人们也能使用银行账户、支付服务和储蓄工具。这有助于解决传统银行服务无法覆盖到地区的金融排斥问题。金融科技降低了金融交易和服务的成本，在线支付和转账通常比传统银行交易更便宜，这意味着人们可以省下更多的钱，或者享受更低成本的金融服务。

总的来说，金融科技早已并持续影响着大家的生活，当然，普惠性的实现还需要不断努力，以确保所有人都能平等获得这些机会和服务。

让上海成为全球金融科技人才的向往之地

文汇报：近年来，上海金融科技创新成果不断涌现，未来该如何更好发挥自身优势，助推上海国际金融中心和科技创新中心联动发展？

石芸：“金融科技人才缺口”“金融科技人才争夺战”早已成为行业热门话题。创新驱动的实质是人才驱动，人才培养是未来上海金融科技中心建设的着力点之一，构筑国际金融科技人才高地是上海建成具有全球重要影响力的国际金融中心战略目标的重要一环。上海作为一个拥有庞大金融市场的城市，积累了大量的金融数据。这些数据为行为金融和金融科技研究提供了宝贵的资源。

近年来，上海连续出台一系列举措，加大人才培养引进力度，金融机构、科技企业、高校院所纷纷在上海设立金融科技研发中心、创新实验室，大学教授和研究人员应充分运用得天独厚的数据和研发优势，开展深入研究，了解金融决策模式和市场行为，推动新的理论和应用诞生。

深度融合金融和科技学科专业迫在眉睫，上海既要大力培养通晓金融又熟悉技术的复合型金融科技人才，更要进一步推动专业人才培养体系化、标准化、科学化，以满足高速发展期的金融科技行业的需求，努力将上海打造成为全球金融科技人才的向往之地。

文汇报：上海正在举办2023外滩大会，这场全球高级别金融科技大会为何选择上海，对推动上海全球金融科技中心建设又有什么作用？

石芸：上海作为最具全球化视野的中国城市之一，国际化程度和国际影响力方面在全国均位列前茅。金融要素市场完备、科技创新资源活跃、各类应用场景丰富，是金融科技创新的首选之地。外滩大会用一场全球范围内高级别的金融科技盛会，把中国金融、科技的经验和影响力共享到全球，推动金融科技的全球实践。作为展示中国金融科技实力的窗口，以及促进知识交流、协作创新的平台，外滩大会将上海置于全球金融科技发展的前沿，有助于上海全球金融科技中心建设的推进，对于进一步提升上海国际大都市的影响力无疑形成重要推力，这也正是上海提升城市能级与核心竞争力的重要体现。

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